Zarządzanie wiedzą a ryzyko decyzyjne w procesie świadczenia usługi szpitalnej

• Autorzy: Bober B.

Warianty tytułu

EN

Knowlegge management and decision pisk inthe pracess of the renderins hospital servee

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Kluczem do sukcesu jest kreatywność i umiejętność zarządzania wiedzą. Proces świadczenia usługi szpitalnej determinuje wprowadzanie zarządzania wiedzą, jako próby minimalizacji ryzyka decyzyjnego. Jednakże ryzyka nie można rozpatrywać tylko w kategorii zagrożenia. Często jest zjawiskiem pozytywnym, inspirującym do działania (np. innowacyjne techniki zabiegowe).

EN

Creativity and knowledge management are the key to success. The process of providing hospital services is determined by knowledge management as an attempt to minimise the decision – making risk. Hawever, the decision – making risk cannot possibly be perceived in terms of a threat. The risk is often considered to be a positive phenomenon which can stimulate the medical staff to take the risk and use the most innovative types of suvgery.

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2008
• Tom: nr 6
• Strony: CD--CD
• Opis fizyczny: Bibliogr. 3 poz.

Twórcy

autor

Bober B.

• Wyższa Szkoła Zarządzania i Bankowości w Poznaniu

Bibliografia

• 1. Monaka J. Uważa, że zarządzanie wiedzą jest zbędne [za:] Jarugowa A., Fijalkowska J.: Rachunkowość i zarządzanie kapitałem intelektualnym. Koncepcje i praktyka. ODDK Gdańsk 2002r.
• 2. Prahalad C.K., Ramaswanny V.: Przyszłość konsumenta. Wyd. PWE Warszawa 2005r.
• 3. Rokita J.: Organizacja ucząca się. Wyd. AE Katowice 2003r.