Rola marketingu w kształtowaniu przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa

• Autorzy: Johann M.

Warianty tytułu

EN

The role of marketing in building company competitive advantage

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Zasadniczą rolę w uzyskiwaniu przewagi na rynku odgrywają czynniki związane z decyzjami podejmowanymi przez konsumentów. Przedsiębiorstwa, które zapewnią odbiorcom wyższą wartość odnoszącą się do oferowanych korzyści, osiągają lepsze wyniki, kształtują korzystny wizerunek oraz budują mocną pozycję na rynku.

EN

Factors influencing consumer decisions play crucial role in gaining competitive advantage. The enterprises which create superior customer value by delivering more benefits than competitors achieve better results, build strong brands and a remarkable position in the market.

Słowa kluczowe

PL

marketing zintegrowany; marketing relacji; marketing wewnętrzny; marketing społecznie odpowiedzialny

EN

integrated marketing; relationship marketing; internal marketing; social responsibility marketing

• Wydawca: Wyższa Szkoła Menadżerska
• Czasopismo: Postępy Techniki Przetwórstwa Spożywczego
• Rocznik: 2010
• Tom: nr 1
• Strony: 153--155
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz.

Twórcy

autor

Johann M.

• Szkoła Główna Handlowa i Wyższa Szkoła Menedżerska w Warszawie

Bibliografia

• [1] Garbarski L., Rutkowski I., Wrzosek I. 2000. Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy. PWE, warszawa.
• [2] Heskett J.I., Sasser W.E., Schlesinger L.A. 1997. The service profit chain. Free press.
• [3] Kotler P., Keller K.L. 2007. A framework for marketing management. Pearson prentice hall.
• [4] Otto J. 2001. Marketing relacji. Koncepcja i stosowanie. Wydawnictwo c.H. Beck, warszawa.
• [5] Pierścionek Z. 2003. Strategie konkurencji i rozwoju przedsiębiorstwa. PWN, warszawa.
• [6] Porter M.E., Kramer M.P. 2007. Filantropia przedsiębiorstwa jako źródło przewagi konkurencyjnej, [w:] społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw. Harvard business review, wydawnictwo helion, gliwice.
• [7] Rutkowski I. 2004. Istota strategii marketingowych, [w:] wrzosek W. (Red.), Strategie marketingowe. WE, warszawa.