Jakość w systemie logistycznym

• Autorzy: Michalik J. , Staniewska E. , Posmyk E. , Budzik R.

Warianty tytułu

EN

Quality in logistic system

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Logistyka składa się z różnych elementów tj. zaopatrzenia, dystrybucji, produkcji, magazynowania. Elementy te tworzą tzw. system logistyczny, na którym przedsiębiorstwa produkcyjne opierają swoją działalność System logistyczny definiowany jest jako przepływ materiałów od źródła zaopatrzenia aż do końcowego punktu konsumpcji uwzględniając przy tym wzajemne powiązania i zależności między tymi przepływami. Pojęcie jakości dotyczy przede wszystkim produktu oraz działań składających się na jego proces produkcji. W systemie logistycznym jakość odgrywa bardzo istotna rolę. Na każdym etapie produkcji jakość określona jest odpowiednimi Normami Systemu Zarządzania Jakością, które za pomocą specjalnych narzędzi zarządzania jakością pozwalają analizować która cecha i w jakim stopniu przyczyniła się do negatywnej oceny jakości. Celem niniejszej pracy jest ukazanie roli jakości w systemie logistycznym, który ma miejsce w przedsiębiorstwie produkcyjnym. W pracy przedstawiono system logistyczny w przedsiębiorstwie produkcyjnym. Za pomocą wykresu Pareto-Lorenza dokonano analizy przyczyn reklamacji w ujęciu ilościowym, jakościowym i wartościowym. Analiza ta ukazuje, która z przyczyn ma największy udział i przyczynia się do obniżenia poziomu jakości.

EN

Logistics is compose from different elements, for example: provision, distribution, storage. This elements create logistic system. Many factories based on logistic system their activity. Logistic System is defined as material flow from provision to consumer. Quality concern product and all activities, which compose production process. Quality is very important in logistic system. Quality is define Standards Management System on all stage of production. This Standards permit to analyze for special instruments, which attribute was cause of negative estimation of quality. An aim of this work is demonstrate of quality in logistic system in production enterprise. In this work was shown the analyze of cause claim with the help of Pareto-Lorenz`s diagram. This analyze was shown which of the causes has the biggest part in production and go down quality of product.

Słowa kluczowe

PL

Wykres Pareto-Lorenza; system logistyczny; jakość

EN

Pareto–Lorenz diagram; logistic system, quality

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2009
• Tom: nr 4
• Strony: CD--CD
• Opis fizyczny: -pełny tekst, Bibliogr. 6 poz., tab., wykr.

Twórcy

autor

Michalik J.

autor

Staniewska E.

autor

Posmyk E.

autor

Budzik R.

• Politechnika Częstochowska, Wydział Inżynierii Procesowej, Materiałowej i Fizyki Stosowanej; Katedra Zarządzania Produkcją i Logistyki, ul. Dąbrowskiego 69, 42-200 Częstochowa

Bibliografia

• [1] Nowicka-Skowron M.: Efektywność systemów logistycznych, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2000.
• [2] Kleniewski A.: Osiem zasad zarządzania jakością, Czasopismo, „Problemy jakości”, nr 1, styczeń 2003.
• [3] http://www.cbr.edu.pl/haccp.htm [16.02.2008].
• [4] http://www.haccp.net.pl/cotojest.htm [16.02.2008].
• [5] http://www.haccp.net.pl/dlaczego.htm [16.02.2008].
• [6] Sikora T.: Zarządzanie jakością według norm ISO serii 9000:2000, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2005.