Elektroniczny marketing sprzedawców energii elektrycznej w perspektywie uwolnienia rynku

• Autorzy: Jasiński P.

Warianty tytułu

EN

Electronic marketing of energy suppliers in the prospect of opening energy market

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Omówiono możliwości wykorzystania Internetu jako jednego z narzędzi mających zastosowanie w procesie pozyskiwania potencjalnych odbiorców energii elektrycznej. Zwrócono uwagę na to, że Internet może stać się inicjatorem ruchów odbiorców na uwolnionym rynku energii elektrycznej, a także narzędziem marketingowym w procesie pozyskiwania klientów przez sprzedawców energii elektrycznej. Z Internetu można bowiem najszybciej uzyskać informacje o potencjalnym dostawcy energii. Niestety do tej pory nie stwierdzono wortalu internetowego w wersji polskojęzycznej, który w prosty i przyjazny sposób prezentowałby informacje na temat sprzedawców energii elektrycznej, taryf na energię elektryczną i procedury zmiany sprzedawcy energii elektrycznej. Korzystając z jednego z serwisów anglojęzycznych poświęconych zmianie sprzedawcy energii przedstawiono proces zmiany sprzedawcy w energetyce angielskiej.

EN

At the beginning of July 2007 all the energy consumers in Poland will be able to choose which company supplies their electricity. It is commonly known that Polish energy market has low efficiency, mainly caused by unawareness of energy consumers. They don't have enough knowledge concerning opportunities of switching suppliers. The paper presents abilities of using the Internet as an instrument to acquire energy consumers. On the Polish Internet it is hard to find a website which presents, in a friendly and simple way information about all the suppliers, tariffs and supplier switching procedure. The article shows that the Internet can be a significant initiator of consumers' movements on the open energy market, and it also can be used by the energy suppliers as a marketing tool in the process of acquiring energy consumers. The Internet is the fastest way of spreading information to a large number of people simultaneously. Through keyword-driven Internet research using search engines, like Google, millions worldwide have easy, instant access to a vast and diverse amount of online information. The Internet has also greatly facilitated personalized marketing which allows a company to market a product to a specific person or group of people more so than any means of advertising. The paper presents SWOT analysis for the Internet as a marketing tool which can be used in the process of acquiring energy consumers.

Słowa kluczowe

PL

informacja; Internet; rynki energii; zmiana sprzedawcy

EN

information; internet; energy market; switch energy suppliers

• Wydawca: KAPRINT
• Czasopismo: Rynek Energii
• Rocznik: 2007
• Tom: nr 3
• Strony: 4--9
• Opis fizyczny: bibliogr. 15 poz., tab.

Twórcy

autor

Jasiński P.

• Politechnika Lubelska, 20-618 Lublin, ul. Nadbystzrycka 38,

Bibliografia

• [1] Balcewicz J.: Giełda energii - rynek energii. http://www.ekoenergia.pl/
• [2] Buchta F.: O rozwoju rynku energii elektrycznej z punktu widzenia klienta. W: [Materiały] Konferencji Naukowo-Technicznej "Rynek energii elektrycznej: Rynek energii w perspektywie konsolidacji", Kazimierz Dolny, 9-11 maja 2007.
• [3] http://www.mbest.pl/
• [4] http://www.wikipedia.pl/
• [5] Kacprzak P., Kaleta M., Pałka P., Smolira K., Toczyłowski E., Traczyk T.: M3 – Wspólny język dla róż¬nych platform obrotu energią. Rynek Energii nr 2, 2007.
• [6] Kaproń T.: Wykorzystanie Internetu w Energetyce. Rynek Energii nr 5, 2001.
• [7] Kulesa M.: Odbiorca na zliberalizowanym rynku energii i gazu w Europie. XX Konferencja z cyklu „Zagad¬nie¬nia surowców energetycznych i energii w gospodarce krajowej”, Rynek paliw i energii, Zakopane, 9.10.2006 r. http://www.toe.pl/
• [8] Komunikat CBOS: Internet i komputery w gospodarstwach domowych. Warszawa, marzec 2004. http://www.cbos.pl/
• [9] Komunikat CBOS: Internet i komputery, wyposażenie gospodarstw domowych, sposoby i cele korzystania. Warszawa, kwiecień 2006. http://www.cbos.pl/
• [10] Magazyn Ekstra: Internet 2007. Bezpłatny dodatek do miesięcznika Press, marzec 2007.
• [11] Matuzik M.: Portale branży energetycznej. Energia Gigawat, styczeń 2007.
• [12] Smaga M.: Jak płacimy w Internecie? Raport Money.pl i eCard SA. Wrocław, luty 2007.
• [13] TVP: Serwis Plus i Minus z dnia 16.03.2007. http://ww6.tvp.pl/
• [14] Urząd Regulacji Energetyki: Konsument na rynku energii – wyniki badania/ustalenia. Publikacje URE, sty¬czeń 2007. http://www.ure.gov.pl/
• [15] SWOT, http://www.biznesplan.com.pl/