Dworce jako element wizerunku kolei

• Autorzy: Zamkowska S.

Warianty tytułu

EN

Train station as an element of railway image

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiona została rola dworców kolejowych w kształtowaniu jakości odbywanych podróży publicznym transportem pasażerskim, co jednocześnie ma wpływ na wizerunek kolei. Omówiony został również zakres obsługi podróżnych w tych punktach komunikacyjnych oraz ich lokalizacja i niezbędne wyposażenie, pozwalające na spełnienie stawianych przez pasażerów wymagań. Zwrócona została m.in. uwaga na zapewnienie warunków bezpieczeństwa podróży, dobrej informacji, intermodalności, dostarczania usług dodatkowych.

EN

The article presents the role of train stations in shaping the quality of journey made by public passenger transport, and in the same time their impact on the image of railway as a whole. The article also discusses the scope of passenger service in these communications points, as well as their location and necessary equipment that would be able to ensure that passengers' requirements are being met. Among other things, the attention was focused on the provision of safe journey conditions, good information service, intermodality and the provision of additional services.

Słowa kluczowe

PL

kolej; dworzec; wyposażenie; usługi; integracja; jakość

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2011
• Tom: nr 3
• Opis fizyczny: Pełny tekst na CD, Bibliogr. 8 poz.

Twórcy

autor

Zamkowska S.

• Politechnika Radomska,

Bibliografia

• [1]. Gavine A.: Jurney to the centre of the Word. Passenger Terminal, „World” 2003, nr 6 oraz materiały reklamowe.
• [2]. Grübneier J., Wesseli M.: Airport rail connections In Germany, Reil International nr 7/1998.
• [3]. Informacja dla pasażerów –podsumowanie faktów. Informacja z konferencji UITP, Hanower 2000. Tłum. z j. ang. A. Błaszczyk. Biuletyn Komunikacji Miejskiej nr 60.
• [4]. Janic M.: Integrated transport systems in the European Union: an overview of some recent developments, Transport Reviews, nr 4/2001.
• [5]. Polskie Koleje Państwowe S.A.(www.pkp.pl/dworce
• [6]. Ryan P. Transport security, Eurotransport Industry Fokus, nr 1/2007.
• [7]. Saux I.,Le: L’accessibilité des gares vue par les concepteurs, Revue Générale des Chemisn de Fer nr 7-8/2008, za Biuletyn Informacyjny MI. Nr 9/2008. .
• [8]. Sieć obywatelska. Wykorzystanie potencjału publicznego transportu pasażerskiego w Europie. (The Citizens Network). Zielona Księga Komisji Europejskiej. Bruksela – Luksemburg 1996. Wydane przez Izbę Gospodarczą Komunikacji Miejskiej.