Concept of generic IT organization evolution model

• Autorzy: Pastuszak J. , Stolarek M. , Orłowski C.

Warianty tytułu

PL

Ogólny model ewolucji organizacji IT

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

IT organization, whether as a stand-alone company or as a part of a larger business organization, must constantly adapt to changing external or internal conditions - IT organization continuously evolves. The purpose of this publication is to present a generic model of the IT organization evolution process as an attempt to systematize and describe the continuous actions and changes in the organization, regardless of the affected domains (internal processes, knowledge management, standards of project management, service approach, technology, etc.). IT organization evolution model is a theoretical framework, which implemented in practice can be useful to assess the current maturity level of a particular organization, can help with a prediction of future state of the organization and can also facilitate the process of generalization of knowledge regarding rules for the development needs of the IT organization.

PL

Organizacja IT, niezależnie czy jako samodzielne przedsiębiorstwo, czy jako część większego organizmu gospodarczego, musi nieustannie dostosowywać się do zmieniających się warunków zewnętrznych lub wewnętrznych - organizacja IT nieustannie ewoluuje. Celem niniejszej publikacji jest prezentacja ogólnego modelu ewolucji organizacji IT, jako próby usystematyzowania oraz jednorodnego opisania ciągłego procesu zmian organizacji, niezależnie od obszaru dotkniętego zmianą (np. procesy wewnętrzne, pozyskiwanie wiedzy, standardy projektów, podejście usługowe, technologia itp.). W publikacji wprowadzamy dwa podstawowe pojęcia - stan organizacji, czyli zespół procesów (procedur, działań o podobnym charakterze lub uruchomionych programów), strukturę organizacyjną I regulacje wewnętrzne oraz procesy przejścia pomiędzy stanami, które definiujemy, jako projekty (lub działania o charakterze projektu), które w sposób zamierzony lub jako efekt uboczny - zmieniają pierwotny stan organizacji. Dodatkowo określamy istotne czynniki (fakty o charakterze jednostkowym lub ciągłym) mające wpływ na procesy przejścia: wyzwalacz (ang. Enabler), czyli warunek konieczny umożliwiający rozpoczęcie lub trwanie konkretnego procesu przejścia oraz hamulec (ang. Stopper) - uniemożliwiający kontynuację zmiany. W pracy proponujemy również podstawowe sposoby opisu elementów modelu oraz zależności pomiędzy nimi. Jesteśmy przekonani, że model zastosowany w praktyce może być wykorzystany zarówno do oceny bieżącego stanu konkretnej organizacji wraz z predykcją jej stanu w dowolnie wybranym okresie czasu jak i może ułatwić proces pozyskiwania i uogólniania wiedzy na temat ogólnych reguł rozwoju organizacji IT.

Słowa kluczowe

EN

IT organization; computer systems

PL

organizacja IT; systemy komputerowe

• Wydawca: Wydział Elektroniki, Telekomunikacji i Informatyki Politechniki Gdańskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wydziału ETI Politechniki Gdańskiej. Technologie Informacyjne
• Rocznik: 2010
• Tom: T. 18
• Strony: 235--240
• Opis fizyczny: Bibliogr. 17 poz., rys.

Twórcy

autor

Pastuszak J.

autor

Stolarek M.

autor

Orłowski C.

• Bank BPH S.A. GE Capital Group

Bibliografia

• [1] Chabik J., Orłowski C.: Ewolucja dojrzałości informatycznych procesów wsparcia – Orłowski C. (red.): Zastosowanie technologii informatycznych w zarządzaniu wiedzą. Pomorskie Wydawnictwo Naukowo-Techniczne PWNT, Gdańsk 2009, Rozdział 21, pp.173–177.
• [2] Chabik J., Orłowski C.: Modelowanie transformacji organizacji informatycznych. Model uproszczony sitar – ISAT 2007.
• [3] Chabik J., Orłowski C.: Knowledge-Based Models of the Organization Transformation – ISAT 2007.
• [4] Orłowski C., Sitek T.: Wytwarzanie architektury korporacyjnej środowiskiem weryfikacji struktury baz wiedzy systemu wieloagentowego – Orłowski C. (red.): Zastosowanie technologii informatycznych w zarządzaniu wiedzą. Pomorskie Wydawnictwo Naukowo-Techniczne PWNT, Gdańsk 2009, Rozdział 32, pp.273–284.
• [5] Orłowski C., Sitek T.: Application of algorithms for reasoning from imperfect knowledge in IT evaluation environment – Borzemski L., Grzech A., Świątek J., Wilimowska Z. (eds): Information Systems Architecture and Technology. System Analysis in Decision Aided Problems, Wrocław 2009, Chapter 1, pp.17–28.
• [6] Pastuszak J., Stolarek M., Orłowski C.: Usługa oraz model dekompozycji – teoretyczne podstawy usługowego zarządzania organizacją wsparcia IT – Orłowski C. (red.): Zastosowanie technologii informatycznych w zarządzaniu wiedzą. Pomorskie Wydawnictwo Naukowo-Techniczne PWNT, Gdańsk 2009, Rozdział 34, pp.295–301.
• [7] Pastuszak J., Stolarek M., Orłowski C.: Service and Service Decomposition Model - Theoretical Foundation of IT Service Management. FOUNDATION OF CONTROL AND MANAGEMENT SCIENCES, No.12.2009. Poznan University of Technology, Poznan, Poland
• [8] Continual Service Improvement Book 2nd impression. Office of Government Commerce (OGC), London 2001.
• [9] Service Delivery Book 12th impression. Office of Government Commerce (OGC), London 2001.
• [10] Service Design Book 2nd impression. Office of Government Commerce (OGC), London 2007.
• [11] Service Operation Book 2nd impression. Office of Government Commerce (OGC), London 2007.
• [12] Service Strategy Book 2nd impression. Office of Government Commerce (OGC), London 2007.
• [13] Service Support Book 15th impression. Office of Government Commerce (OGC), London 2000.
• [14] Service Transition Book 2nd impression. Office of Government Commerce (OGC), London 2007.
• [15] CMMI for Development, Version 1.2. CMMI-DEV (Version 1.2, August 2006). Carnegie Mellon University Software Engineering Institute. 2006.
• [16] CMMI for Acquisition, Version 1.2. CMMI-ACQ (Version 1.2, November 2007). Carnegie Mellon University Software Engineering Institute. 2007.
• [17] CMMI for Services, Version 1.2. CMMI-SVC (Version 1.2, February 2009). Carnegie Mellon University Software Engineering Institute. 2007.