Możliwości niekonwencjonalnego zastosowania Internetu w gazownictwie

• Autorzy: Dzirba D.

Warianty tytułu

EN

Non-typical Internet application in gas industry

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W pracy opisano trzy grupy niekonwencjonalnego zastosowania Internetu przydatnego dla przemysłu gazowniczego: - Wykorzystanie Internetu w telemetrii tj. zdalnym nadzorze stacji pomiarowych i układów pomiarowych w obiektach gazowniczych; - Wykorzystanie Internetu w systemach inkasa i bezpośrednich płatności za gaz; - Wykorzystanie Internetu w systemach CRM (Customer Relationship Management) i automatyzacji obsługi klientów gazownictwa. Dla każdej z wymienionych wyżej grup podano szczegółową charakterystykę oraz przykłady zastosowań.

EN

The paper presents three groups of possible non-typical employment of Internet in gas industry: - Internet application in telemetry systems i.e. for remote control and monitoring of measurement stations and other gas devices along gas network; - Implementation of gas billing and payment systems via Internet; - Possibilities of improvement of customer's services and CRM (Customer Relationship Management) systems due to Internet adoption. For each group the precise characteristic is described, also examples of implementations are presented.

Słowa kluczowe

PL

Internet w gazownictwie

• Wydawca: Instytut Nafty i Gazu - Państwowy Instytut Badawczy
• Czasopismo: Nafta-Gaz
• Rocznik: 2003
• Tom: R. 59, nr 3
• Strony: 129--141
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Dzirba D.

• Instytut Górnictwa Naftowego i Gazownictwa - Oddział w Warszawie

Bibliografia

• [1] Fasoli L.: A remote reading system for gas and water meter. 21st World Gas Conference, Nicea, czerwiec 2000. , Inc.
• [2] Buccigross J.: Natural Gas - July 2000 pg. 15-20 John Willey & Sons
• [3] Kowalczyk J.: Zwrot inwestycji z CRM" ORACLE Q3 2002.
• [4] Manty O.: GID System, GIS and DW on Intranet. 6th World Symposium Information and Communication Technology in Gas Industry, Prague 23-25 kwiecień 2002.
• [5] Portal internetowy http://www.house.co.uk
• [6] Higashino A.: Development of a two-way communication technology for a radio-controlled meter-reading system IGRC Amsterdam 2001.
• [7] Asano S.: Wireless AMR System with Bluetooth Technology. IGRC Amsterdam 2001.