Management of performance processes : the flexibility concept

• Autorzy: Benmoussa R.

Warianty tytułu

PL

Zarządzanie wydajnością procesów produkcyjnych : koncepcja elastyczności

• Języki publikacji: FR

Abstrakty

PL

W tym artykule został nakreślony tok myślenia dla procesu produkcyjnego prowadzonego zgodnie z podejściem elastycznym. Wykorzystany został transwersalny proces który określa cele strategiczne i wdraża je do procesów biznesowych i działań zdefiniowanych na końcu dźwigni działań które pozwalają osiągnąć ustalone cele strategiczne. W tym procesie stosowana jest koncepcja elastyczności. Zaproponowano w związku z tą koncepcją rozwiązania z zakresu ilości, opóźnień i zróżnicowanej elastyczności na poziomie strategicznym oraz pojęcia, jak niedostępność, skuteczność, przepływ, produkt, elastyczność procesu na poziomie przedsiębiorstw. Definicja planu działań prowadzi do wprowadzenia pojęcia typu elastyczności i określenia wskaźników działalności. Niniejszy artykuł skupia się głównie na elastyczności opóźnień.

EN

In this paper, we draw the thinking context for production process piloting according to flexibility approach. We apply a transversal process that defines the strategic purposes and deploys them on business processes and activities to define at the end action levers that permit reaching the fixed strategic targets. Flexibility concept is deployed through this process. We propose in this way concepts as volume, delay and variety flexibility at strategic level and concepts as unavailability, effectiveness, flow, product, process flexibility at business level. The definition of action plan leads us to introduce the concept of flexibility-type and determine correspondent performance indicators. Our work focuses mainly on delay flexibility.

Słowa kluczowe

PL

elastyczność; wydajność; wdrażanie strategii; plan działania; wskaźnik wydajności; proces; aktywność

EN

flexibility; performance; strategy deployment; action plan; performance indicator; process; activity

• Wydawca: Czestochowa University of Technology
• Czasopismo: Polish Journal of Management Studies
• Rocznik: 2010
• Tom: Vol. 2
• Strony: 179--190
• Opis fizyczny: Bibliogr. 12 poz., rys.

Twórcy

autor

Benmoussa R.

• Ecole Nationale des Sciences Appliquées Boulevard Abdelkrim Khattabi BP 575 Marrakech Maroc,

Bibliografia

• [1]. Abdel-Malek L., Das S. K., Wolf C., Design and implementation of flexible manufacturing solutions in agile entrprises.
• [2]. Benmoussa R., El Fizazi S., Bouami D., Système d'indicateurs de performance pour la maîtrise des délais de livraison, Revue Française de gestion industriel', Vol. 21 No 3, 2002.
• [3]. Das S. K., Patel P., An audit tool for determining flexibility requirement in a manufacturing facility, Integrated Manufacturing Systems , Vol. 13 No. 4, 2002, p.264-74.
• [4]. Lorino P., Le contrôle de gestion stratégique : la gestion par les activités, Éditions Dunod, Mai 1991.
• [5]. Lorino P., Pour un paradigme économie/gestion non cartésien : l'économie/gestion comme science des processus cognitifs collectifs, miméo, Paris.
• [6]. Lorino P., Méthodes et pratiques de la performance, les éditions d'organisation, novembre 1996.
• [7]. Lorino P., Méthodes et pratiques de la performance - le pilotage par les processus et les compétences, les éditions d'organisation, Paris 2001 1996.
• [8]. Slack N., Manufacturing systems flexibility - an assessment procedure, Computer Integrated Manufacturing Systems, Vol. 1 No. 1, p. 25-31.
• [9]. Suarez F., Cusumano A., Fine C., An empirical study of flexibility in manufacturing, Sloan Management Review, Fall, p. 25-32.
• [10]. Tombak M., De Mayer A., Flexibility and FMS: an empirical analysis, IEEE Transactions on Engineering Management, May, p. 101-7.
• [11]. Upton D. M., Flexibility as process mobility: the management of plant capabilities for quick response manufacturing, Journal of Operations Management, Vol. 12 No. 3-4, p. 205-24.
• [12]. Wharton T. J., White E. M., Flexibility and automation: patterns of evolution, Operations Management Review, Spring-Summer, p. 1-8.