SMEs' process management differences within various business sectors

• Autorzy: Dalikova P. , Dolezalova V.

Warianty tytułu

PL

Różnice w procesie zarządzania MŚP w różnych sektorach gospodarki

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

World economy is continuously driven by changes that influenced also small and medium sized enterprises management. These business types represent the vast majority of economy all over the world and simultaneously, are the fundamental driving force for European Union economy. The current business trend is to be focused on planning and monitoring so called process management. The systematic approach is to make an organization's workflow more effective, more efficient and more capable of adapting to a variable and unstable environment. The aim of the paper is to analytically describe process management in practice of small and medium sized enterprises in South Bohemia region in the Czech Republic within various business sectors. On the examined sample was performed quantitative-qualitative research funded by grant project GAJU 068/2010/S. The obtained data were statistically analysed within core business sectors. Furthermore, based on results were suggested certain advices for more effective process management.

PL

Gospodarka światowa jest stale napędzana przez zmiany, które wpłynęły również na zarządzanie małymi i średnimi przedsiębiorstwami. Przedsiębiorstwa te stanowią zdecydowaną większość gospodarki na całym świecie, a jednocześnie, są podstawową siłą napędową dla gospodarki Unii Europejskiej. Aktualnym trendem jest koncentrowanie się na planowaniu i monitorowaniu procesu zarządzania tzw. zarządzaniu procesowym. W systematycznym podejściu do danej organizacji jest cel bardziej skutecznego przepływu pracy, bardziej wydajnej i zdolność przedsiębiorstwa do dostosowywania się do zmiennego i niestabilnego otoczenia. Celem artykułu jest analityczne opisanie procesu zarządzania w praktyce małych i średnich przedsiębiorstw w regionie South Bohemia w Czechach, w ramach różnych sektorów biznesu. W badanej próbie przeprowadzono badania ilościowo-jakościowe, finansowane przez dotacje projektów 068/2010/S GAJU. Uzyskane dane poddano analizie statystycznej w sektorach biznesowych. Ponadto, na podstawie wyników zaproponowano pewne rady w celu bardziej efektywnego zarządzania procesami.

Słowa kluczowe

EN

small and medium enterprises; process management; business sectors; effectivity

PL

małe i średnie przedsiębiorstwa; proces zarządzania; sektor biznesu; efektywność

• Wydawca: Czestochowa University of Technology
• Czasopismo: Polish Journal of Management Studies
• Rocznik: 2012
• Tom: Vol. 6
• Strony: 184--195
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Dalikova P.

autor

Dolezalova V.

• University of South Bohemia in Ceske Budejovice, Faculty of Economics,

Bibliografia

• [1]. Becker J. et al., Process management: A Guide for the Design of Business Processes. 1. ed. Berlin: Springer. 2003, pp. 337. ISBN 3-540-43499-2
• [2]. Bennis W. G., The 21st Century Organization: Reinventing Through Reengineering. 1. ed. San Francisco: Jossey-Bass. 1997, pp. 115. ISBN 978-07-879-0939-0
• [3]. Braincourt GmbH. Business process management, 2012, [online] [cit. 2012-06-12]. Available from Internet: http://www.braincourt.com/Business-Process-Management.96.0.html.
• [4]. Burlton R. T. Business Process Management: Profiting from process. 1. ed. Pennsylvania: Sams. 2001, pp. 416. ISBN 978-06-723-2063-7
• [5]. Carr D. K. and H. J. Johansson 1995. Best practices in reengineering: what works and what doesn't in the reengineering process. 1. ed. New York: McGraw-Hill. 1995, pp. 235. ISBN 978-00-701-1224-7
• [6]. Dědina J. and J. Odcházel. Management a moderní organizování firmy. 1. ed. Praha: Grada. 2007, pp. 328. ISBN 978-80-247-2149-1
• [7]. Kotlárová R. Statistické údaje MSP, 2011, [online] [cit. 2012-10-14]. Availabe from Internet: http://www.sme-union.cz/wpcontent/uploads/2011/08/Statistick%C3%A9-%C3%BAdaje-MSP-kesta%C5%BEen%C3%AD-za-textem.pdf
• [8]. Ministerstvo průmyslu a obchodu /Ministry of industry and trade of the Czech Republic/. 2011. Zpráva o vývoji malého a středního podnikání a jeho podpoře v roce 2011, [online] [cit. 2012-10-14]. Available from Internet: http://www.mpo.cz/dokument105614.html
• [9]. Šmída F. Zavádění a rozvoj procesního řízení ve firmě. 1. ed. Praha: Grada. 2007, pp. 293. ISBN 978-80-247-1679-4
• [10]. Řepa V. Procesně řízená organizace. 1. ed. Praha: Grada. 2012, pp. 304. ISBN 978-80-247-4128-4
• [11]. Smith H. and P. Fingar Business Process Management: The Third Wave. 1. ed. New York: Meghan-Kiffer Press. 2006, pp. 311. ISBN 978-09-296-5234-4
• [12]. Truneček J. Management znalostí, 1. ed. Praha: C. H. Beck. 2004, pp. 131. ISBN 80-7179-884-3
• [13]. Vodáček J. and O. Vodáčková. Malé a střední podniky: konkurence a aliance v EU. 1. ed. Praha: Management Press. 2004, pp. 192. ISBN 80-7264-099-6