Polska adaptacja kwestionariusza NAQ do pomiaru mobbingu

• Autorzy: Warszewska-Makuch M.

Warianty tytułu

EN

Polish adaptation of the Negative Acts Questionnaire for measuring mobbing at work

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest przedstawienie polskiej adaptacji kwestionariusza NAQ do pomiaru mobbingu w miejscu pracy. Należy zaznaczyć, że kwestionariusz NAQ służy raczej do pomiaru mobbingu na poziomie organizacyjnym a nie indywidualnym. Stąd, przeznaczony jest do identyfikowania i oceny stopnia narażenia pracowników na mobbing w określonych środowiskach pracy, a także do porównywania wskaźników uzyskanych w różnych krajach, grupach zawodowych czy organizacjach. Adaptacja NAQ została przeprowadzona na podstawie danych uzyskanych od grupy 1098 polskich nauczycieli. W jej wyniku opracowano polską wersję skali NAQ charakteryzującą się wysoką rzetelnością (alpha Cronbacha = 0,94) oraz trafnością teoretyczną (ustaloną poprzez oszacowanie związku zdrowia psychicznego i zadowolenia z pracy z mobbingiem). Uzyskanie takich wskaźników pozwala na wykorzystywanie opracowanej wersji NAQ w polskich organizacjach i dokonywanie porównań międzykulturowych.

EN

The aim of this article was to present a Polish adaptation of the NAQ questionnaire for measuring mobbing at work. It is necessary to stress that the NAQ questionnaire was designed for measuring mobbing at work on an organizational rather than on an individual level. Hence it is used to identify and assess the extent of exposure to workplace mobbing in specific work settings and also to compare survey results from different countries, occupational groups and organizations. The adaptation of the NAQ was carried out on the basis of data from a sample comprised of 1098 Polish teachers. As a result of this adaptation the Polish version of NAQ was developed; it has satisfactory reliability (Cronbach's alpha = 0.94) and construct validity (via correlations between mental health and work satisfaction and experience of workplace mobbing). This psychometric characteristics make it possible to use this version of questionnaire in Polish organizations and making cross culture comparisons.

Słowa kluczowe

PL

mobbing; kwestionariusz NAQ

EN

mobbing; Negative Acts Questionnaire

• Wydawca: Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy
• Czasopismo: Bezpieczeństwo Pracy : nauka i praktyka
• Rocznik: 2007
• Tom: nr 12
• Strony: 16--19
• Opis fizyczny: Bibliogr. 11 poz., tab.

Twórcy

autor

Warszewska-Makuch M.

• Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy, 00-701 Warszawa, ul. Czerniakowska 16, tel. [phone],

Bibliografia

• [1] C. M. Brodsky The Harassed Worker. Toronto: Lexington Books, D.C. Heath and Company, 1976
• [2] H. Leymann Mobbing and psychological terror at workplaces. “Violence and Victims”, 5, 119-126, 1990
• [3] M. Sidor-Rządkowska Człowiek człowiekowi katem (1). „Personel”, 1-31 lipca, 2003
• [4] S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf & Cooper, C.L., The concept of bullying at work: The European tradition. In S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf, & C. L. Cooper(Eds.), Bullying and emotional abuse in the workplace: International perspectives in research and practice. London, UK. Taylor and Francis, 2003
• [5] M. Warszewska-Makuch Mobbing w pracy – przyczyny i konsekwencje. „Bezpieczeństwo Pracy” 3(404)2005, 5-7
• [6] D. Olweus Annotation: Bullying at school – Basic facts and effects of a school based intervention program. “Journal of Child Psychology and Psychiatry”, 35, 1171-1190, 1994
• [7] S. Einarsen, B. I. Raknes Bullying at work. Norway: Research Centre for Occupational Health and Safety: University of Bergen, 1991
• [8] S. Einarsen & H. Hoel The Negative Acts Questionnaire: Development, validation and revision of a measure of bullying at work. Paper presented at the 9th European Congress on Work and Organisational Psychology: Globalisation-Opportunities and Threats. Prague, 2001
• [9] S. Einarsen & B. Raknes Harassment in the workplace and the victimisation of men. “Violence and Victims”, 12, 247-263, 1997
• [10] S. Einarsen, B. I. Raknes, S. B. Matthiesen & O. H. Hellesoy Bullying and interpersonal conflicts: Unhealthy interaction at work. Bergen, Norway: Sigma Forlag, 1994
• [11] S. B. Matthiesen, S. Einarsen MMPI-2 configurations among victims of bullying at work. “European Journal of Work and Organization Psychology”, 10, 467-484, 2001