Identyfikatory
Warianty tytułu
Introduction to quality management in a manufacturing company
Języki publikacji
Abstrakty
The quality of the product, in particular, the marketing quality is a factor that influences the perception of the customer, both delivered product and company. Therefore, quality management is so important concept. This paper is an analysis of the key issues related to the quality management, starting from the definition of the quality, through its forms and on stages and elements of quality management ending.
Czasopismo
Rocznik
Tom
Strony
161--170
Opis fizyczny
Bibliogr. 14 poz., rys.
Twórcy
autor
- Politechnika Białostocka, Wydział Zarządzania, Katedra Informatyki Gospodarczej i Logistyki
Bibliografia
- 1. Bank J., 1997. Zarządzanie przez jakość. Wydawnictwo Gebethner i Ska, Warszawa.
- 2. Garvin G. A., 1984. What does product quality really mean, Sloan Management Review, 1, Cambridge.
- 3. Hamrol A., 2005. Zarządzanie jakością z przykładami. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
- 4. Hamrol A., Mantura W., 2002. Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
- 5. Iwasiewicz A., 1999. Zarządzanie jakością. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa - Kraków.
- 6. Kolman R., 2009. Kwalitologia. Wiedza o różnych dziedzinach jakości. Wydawnictwo PLACET, Warszawa.
- 7. Konarzewska-Gubała E., 2003. Zarządzanie przez jakość. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław.
- 8. Olszewska A. M., 2008. Karty kontrolne nowej generacji w zarządzaniu jakością produkcji. Rozprawa doktorska, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.
- 9. Ostasiewicz W. (red.), 2004. Ocena i analiza jakości życia. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław.
- 10. Reeves C. A., Bednar D. A., 1994. Defining quality: alternatives and implications. Academy of Management Review 3, Academy of Management, Briarcliff Manor.
- 11. Sałaciński T., 2009. SPC – statystyczne sterowanie procesami produkcji. Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.
- 12. Selwa B., 2010. Jakość i zarządzanie jakością. Encyklopedia zarządzania. Dokument elektroniczny. Tryb dostępu: www.egospodarka.pl
- 13. Wawak S., 2010. Jakość. Encyklopedia zarządzania. Dokument elektroniczny. Tryb dostępu: mfiles.pl.
- 14. Wawak T., 2008. Jakość zarządzania. Encyklopedia zarządzania. Dokument elektroniczny. Tryb dostępu: mfiles.pl.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-article-BPBB-0003-0015