Logistyka w epoce usług wirtualnych

• Autorzy: Babiuch D. , Mosór B.

Warianty tytułu

EN

Logistics in the age of virtual services

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Logistyka jest elementem kluczowym w działalności każdej firmy, jednak w przypadku przedsiębiorstw, które świadczą usługi wirtualne, nacisk na sprawność działania działu logistyki jest jeszcze większy. Wszystkie działania przez niego prowadzone wpływają na jakość obsługi klienta, a co za tym idzie budują wizerunek firmy. Efektywna współpraca z innymi działami (m.in. Marketingu, Rozwoju Oprogramowania), a także zatrudnienie odpowiednio wykształconych oraz doświadczonych pracowników gwarantują optymalną pracę działu.

EN

Logistic Department is the key element of every company activities. However, in case of companies which provide virtual services, a matter of efficiency of Logistic Department operation is even more important. Every activity of this department affects a quality of customer service and creates an image of the company. The effectiveness of cooperation between all the company departments (eg. Marketing Department, Software Development Department) and hiring qualified stuff makes the department work optimally.

Słowa kluczowe

PL

logistyka; usługi; usługi wirtualne

EN

logistics; services; virtual services

• Wydawca: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne SA
• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2009
• Tom: nr 1
• Strony: 18--19

Twórcy

autor

Babiuch D.

autor

Mosór B.

• NetArt