Rola kluczowych klientów na rynkach zaawansowanych technologii i innowacji (2)

• Autorzy: Surówka-Marszałek D.

Warianty tytułu

EN

Role of Key Clients on High Technologies and Innovations Markets (2)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Proces opracowywania nowych produktów dotyczy w głównej mierze utrzymywania dotychczasowych klientów i rozwoju firmy. Dostawcy są zmuszeni modyfikować istniejące już produkty oraz opracowywać nowe, by zatrzymać swoich klientów, których oczekiwania się zmieniają. Problem polega na tym, żeby mieć zdolność przewidywania, co konkretny klient doceni i kiedy jego oczekiwania ulegną zmianie.

Słowa kluczowe

PL

logistyka

EN

logistics

• Wydawca: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne SA
• Czasopismo: Gospodarka Materiałowa i Logistyka
• Rocznik: 2004
• Tom: nr 6
• Strony: 2--5
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz., rys.

Twórcy

autor

Surówka-Marszałek D.

• Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Katedra Handlu i Instytucji Rynkowych

Bibliografia

• • K.B. Kahn, Product Planning Essentials. Thousand Oaks, CA: Sage Publications, New York 2000, s. 101.
• • S.D. Jap, C. Manolis, B.A. Weitz, Relationship Quality and Buyer-seller Interactions in Channels of Distribution. "Journal of Business Research" 1999, nr46, s. 303-313.
• • C.J. Thompson, Interpreting Consumers: a Hermeneutical Framework for Deriving Marketing Insights from the Texts of Consumers' Consumption Stones. "Journal of Marketing Research" 1997, November, s. 438-455.
• • J.J. Cristiano, J.K. Liker, C.C. White, Customer-Driven Product Development through Quality Function J. Mohr, Marketing of High-Technology Products and Innovations. Prentice Hall, New Jersey 2001, s. 218-222.
• • D.J. Flint, R.B. Woodruff, S.F. Gardial, Customer Value Change in Industrial Marketing Relationships: a Call for New Strategies and Research. "Industrial Marketing Management" 1997, nr 26, s. 36-38.
• • W.M. Sounder, D.Buisson, T. Garret, Success through Customer-Driven New Development: a Comparison of US and New Zealand Entrepreneurial Hight Technology Firms. “Journal of Product Innovation Management” 1997, nr 14, s.459-472.
• • D.W. Dahl, A. Chattopadhyay, G.J. Corn, The Use of Visual Mental Imagery in New Product Design. "Journal of Marketing Research" 1999, February, s. 18-28
• • J. Mohr, Marketing of Hight-Technology Products and Innovations. Prentice Hall, New Jersey 2001, s. 218-222.