Strategie marketingowe jako zintegrowany system zarządzania towarzystwem ubezpieczeniowym

• Autorzy: Backiel K.

Warianty tytułu

EN

Marketing strategies as an integrated system of insurance company management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Zjawisko konkurencji na polskim rynku ubezpieczeniowym pojawiło się po przełomowym roku 1990. Pozyskanie klientów stało się niezmiernie poważnym problemem. Warunki gospodarki rynkowej wymusiły na towarzystwach ubezpieczeniowych działania zgodne ze strategiami marketingowymi. Rosnące znaczenie planowania strategicznego spowodowało rozwój systemów informacyjnych wczesnego ostrzegania, które z kolei przyczyniają się do wzrostu skuteczności podejmowanych działań marketingowych. Artykuł przybliża zagadnienia i problemy związane z strategią marketingową, w tym również w zakładzie ubezpieczeń, oraz nakreśla istotę zarządzania marketingowego. Ze względu na ewoluowanie uwarunkowań rynkowych opisano trendy w kształtowaniu nowych strategii w zarządzaniu marketingowym na rynku ubezpieczeń.

EN

The phenomenon of competition appeared on Polish insurance market after the breakthrough year 1990. Winning new clients became an extremely important problem. The conditions of market economy forced insurance companies to act in accordance with marketing strategies. Increasing importance of strategic planning triggered development or early warning information systems, which now contribute to the increase of effectiveness of undertaken marketing actions. The paper brings closer issues and problems associated with marketing strategy, including those present in an insurance company, and outlines the idea of marketing strategy. Due to evolving marketing conditions, trends in shaping new strategies in marketing management on insurance market were described.

Słowa kluczowe

PL

strategia marketingowa; zakład ubezpieczeń

EN

marketing strategy; insurance company

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Białostockiej. Ekonomia i Zarządzanie
• Rocznik: 2002
• Tom: Z.7
• Strony: 35--51
• Opis fizyczny: Bibliogr. 31 poz., wykr.

Twórcy

autor

Backiel K.

• Politechnika Białostocka, Katedra Przedsiębiorczości i Międzynarodowych Stosunków Gospodarczych, ul. Ojca Stefana Tarasiuka 2, 16-001 Kleosin

Bibliografia

• 1. Altkorn J.: Podstawy marketingu, Wyd. OO. Franciszkanów, Kraków, 1996.
• 2. Berndt R.: Marketing, Springer Lehrbuch Verlag, Berlin, 1990.
• 3. Bielski I: Obszary i sposoby budowania przewag konkurencyjnych przedsiębiorstwa, Politechnika Wrocławska, Wrocław, 1997.
• 4. Dibb S., Simkin L., W.M. Pride, O.C. Ferrel: Marketing Concepts and Strategy, Houghton Mifflin Co., Boston, 1994.
• 5. Ditel J.: Marketing, PWE, Warszawa, 1996.
• 6. Drucker P. F.: Skuteczne zarządzanie, PWN, Warszawa, 1976.
• 7. Drucker P. F.: Jnnowacja i przedsiębiorczość, PWE, Warszawa, 1992.
• 8. Ennew Ch.T.: The marketing Blueprint, Blackwell Business, Oxford, 1993.
• 9. Giles G. B.: Marketing, Pitman Publishing, London, 1992.
• 10. Grzegorczyk W.: Strategie marketingowe banków, PWN, Warszawa, 1996.
• 11. Jaworski T.: Strategie dystrybucji w warunkach dywersyfikacji rynku, Wyd. UŁ, Łódź, 1989.
• 12. Jefkins F.: Modern Marketing, Pitman Publishing, London, 1991.
• 13. Kall J.: Promocja sprzedaży, czyli jak sprzedać więcej, COMPTEXT, Warszawa, 1999.
• 14. Kotler Ph.: Marketing Manegement and Strategy, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New Jersy, 1991.
• 15. Krzymiński A.: Dynamiczny marketing dla przedsiębiorstw eksportujących, PWE, Warszawa, 1971.
• 16. Linneman K., Stanton J.1.: Making Niche Marketing Work, McGraw-Hill, Inć. 1991.
• 17. Mruk H,, Pilarczyk B. i inni: Podstawy marketingu, Wyd. AE w Poznaniu, Poznań, 1996.
• 18. Ohmae K.: 7he Mind of the Strategist, McGraw-Hill, New York, 1983.
• 19. Payne A.: Marketing usług, PWE, Warszawa, 1996.
• 20. Podstawy Ubezpieczeń, t. 1 Mechanizmy i funkcje, pod red. J. Monkiewicza, Wyd. Poltext, Warszawa, 2000.
• 21. Prymon M.: Marketingowe zarządzanie firmą, Edukator, Częstochowa, 1994.
• 22. Rodek K.: Marketing ubezpieczeń na życie, Poltext, Warszawa, 1996.
• 23. Rodek K., Visan J.: Marketing ubezpieczeń na życie, wyd. 1., Poltext, Warszawa, 1997.
• 24. Sławińska M., Urbanowska-Sojkin E.: Marketing w zarządzaniu firmą handlową, PWE, Warszawa, 1995.
• 25. Tyszka T.: Psychologia zachowań ekonomicznych, PWN, Warszawa, 1997.
• 26. Żurawik B., Żurawik W.: Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie, PWE, Warszawa, 1996.
• 27. Walker O.C., Boyd H.W., Larreche J.C.: Marketing Strategy, Planning and Implementation, IRWIN, Boston, 1992.
• Periodyki: 1. Goliszewski J.: Controlling — system koordynacji przedsiębiorstwa, „Przegląd Organizacji” 1990, nr 8-9.
• 2. Goliszewski J.: Controlling. Koordynacja systemu planowania i kontroli, „Przegląd Organizacji”, 1990, nr 10.
• 3. Gummesson E.: Making Relationship Marketing Operational. „International Journal of Service Industry Management”, 1994, nr 5, cyt. za A. Kreja, Marketing partnerski — nowa filozofia działania firmy. Przegląd Organizacji, 1997, nr 12.
• 4. Sroka J.: Konkurencja zaostrza myślenie, „Gazeta Bankowa” 11/961.