Powiadomienia systemowe
- Sesja wygasła!
- Sesja wygasła!
Tytuł artykułu
Autorzy
Wybrane pełne teksty z tego czasopisma
Identyfikatory
Warianty tytułu
Internal controlling and its influence on the improvement of quality of bank sercices
Języki publikacji
Abstrakty
W niniejszym artykule omówiono fazy procesu kontrolnego, takie jak: ustalenie obowiązującego wzorca, ocena stanu faktycznego, określenie odchyleń i przyczyn ich powstania oraz wskazanie działań naprawczych. Kontrola wewnętrzna, oceniona na podstawie wyników uzyskanych z PBK S.A. w 1999 roku, pozwoliła na opracowanie wewnętrznych uregulowań prawnych, mających na celu poprawę jakości świadczonych usług.
Controlling process stage such as: identifying the obligatory pattern, estimating the real situation, defining any declinations and their reasons, and identifying possible correcting activities, have been described in the article. Internal controlling was evaluated on the basis of the results obtained in 1999 from PBK S.A. and in enabled to workk qut the intrnal law regulations necessary to improve the quality of services.
Słowa kluczowe
Rocznik
Tom
Strony
357--360
Opis fizyczny
Bibliogr. 4 poz.
Twórcy
autor
- Politechnika Białostocka, Katedra Finansów i Rachunkowości, ul. Ojca Stefana Tarasiuka 2, 16-001 Kleosin
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-article-BPB2-0005-0083