Funkcjonowanie systemów zarządzania jakością w przedsiębiorstwach budowlanych

• Autorzy: Lisowski J.

Warianty tytułu

EN

Functioning of quality management systems in construction companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule zaprezentowane zostały częściowe wyniki programu badawczego prowadzonego przez Politechnikę Białostocką na temat wpływu systemów jakości zgodnych z ISO 9000 na przedsiębiorstwa budownictwa. Polskie doświadczenia przedstawione w tej analizie bezspornie wskazują, że wprowadzony system jakości zgodny z ISO 9000 wpłynął pozytywnie przede wszystkim na te procesy organizacyjne, które bezpośrednio zależą od uregulowań normy ISO 9000. Dane badawcze bez wątpienia wskazują, że doprowadzenie systemu jakości do zgodności z wymaganiami ISO 9000 jest w pierwszym rzędzie problemem technicznym, a w mniejszym zakresie problemem związanym z innowacjami w organizacji i interpersonalnymi relacjami pracowników. Wydaje się, że ciągłość rozwoju systemów jakości zgodnych z ISO 9000 i związanego z tym ich wpływu na możliwości konkurencyjne przedsiębiorstw mogą być zapewnione gdy aspekty konkurencyjności firm będą w tym procesie odgrywały większą rolę niż aspekty marketingowe.

EN

The article presents partial results of research program curried out in Białystok Technical University on the practical implication of quality systems according to ISO 9000 in construction companies. The Polish experience, presented in the analysis incontestably leads to the conclusion that the introduced quality system according to ISO 9000 has positively influenced first of all those processes in the organization that are connected with and depending on the ISO standard. Our data unquestionably shows that providing the conformity of the quality system with the requirements of ISO 9000 is first of all a technical problem and much less the problem connected with innovation of organisations and interpersonal relations among the employees. It seems that the permanency in the development of quality systems according to ISO 9000 and the related influence on assurance of the competitive ability of the organization will be ensured, when the actual motive, connected with the criterion of competitiveness will prevail over the marketing motive.

Słowa kluczowe

PL

przedsiębiorstwo budowlane; zarządzanie jakością

EN

construction company; quality management

• Wydawca: Oficyna Wydawnicza Politechniki Białostockiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Politechniki Białostockiej. Budownictwo
• Rocznik: 2002
• Tom: Z. 22
• Strony: 189--199
• Opis fizyczny: Bibliogr. poz. 25, tab, wykr.

Twórcy

autor

Lisowski J.

• Politechnika Białostocka, Wydział Budownictwa i Inżynierii Środowiska, ul. Wiejska 45 D, 15-351 Białystok

Bibliografia

• 1. Bizon-Górecka J., Czlapinska E.: Zapewnienie jakości w przedsiębiorstwie budowlanym. Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa nr 4/96.
• 2. Chrabczyński G., Łapiński R.: Istota planów jakości przedsięwzięć inwestycyjnych. Forum Budowlane nr 2/99.
• 3. Chrabczyński G.: Zarządzanie jakością w przedsięwzięciach inwestycyjnych. Forum Budowlane nr 1/99.
• 4. Gasparik J.: Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwach budowlanych Słowacji. Przegląd Organizacji nr 3/98.
• 5. Gołębiewski M., Janasz W., Prozorowicz M.: Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie, Uniwersytet Szczeciński. Szczecin, 1999.
• 6. Jaworski K.: Analiza podstawowych kryteriów jakości w projektowaniu organizacji budowy. Inżynieria i Budownictwo nr 11/95.
• 7. Kietliński W.: Krótka analiza.systemów zarządzania. Forum Budowlane nr 1/99.
• 8. Kulejewski J., Minasowicz A.: Instrumenty zapewnienia jakości procesu inwestycyjnego. Inżynieria i Budownictwo nr 6/96.
• 9. Lisowski J.: Ekonomika przedsiębiorstwa budowlanego. PWN , Warszawa, 1988.
• 10. Lisowski J.: Dokumentacja systemu jakości w przedsiębiorstwie budowlanym. Zeszyty Naukowe Politechniki Białostockiej (Budownictwo) Nr 18, 1998. II. Lisowski J.: 0 ISO 9000 jeszcze inaczej. Tygodnik Budowlany nr 1-2/99.
• 12. Lisowski J.: System jakości w przedsiębiorstwie budowlanym - zarządzanie dokumentacją systemową. Inżynieria i Budownictwo nr 4/99.
• 13. Lisowski J.: Systemy zarządzania jakością. Kalejdoskop Budowlany nr 7/8/99.
• 14. Lisowski J.: Systemy jakości w ujęciu normy ISO. Kalejdoskop Budowlany nr 10/99.
• 15. Lisowski J.: Przedsiębiorstwo budowlane XXI wieku. Budowlany Informator Techniczny nr 2, 2000.
• 16. Lisowski J.: Zakupy w systemie zarządzania jakością. Kalejdoskop Budowlany nr 4, 2000.
• 17. Lisowski J.: Podstawy zarządzania jakością. Politechnika Białostocka, 2000
• 18. Lisowski J.: System zarządzania jakością - nadzorowanie wyrobu niezgodnego z wymaganiami. Kalejdoskop Budowlany nr 3/2001.
• 19. Lisowski J.: Planowanie jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Budowlany Informator Techniczny nr 5/2001.
• 20. Pawlikowski J.: Systemy zapewnienia jakości w budownictwie. Instytut Techniki Budowlanej. Warszawa, 1998.
• 21. Rowiński L.: Marketing w przedsiębiorstwach budowlanych. Forum Budowlane nr 1/99.
• 22. Sobocińska A.: Uwarunkowania i perspektywy wprowadzania systemów zapewnienia jakości i TQM w przedsiębiorstwach budowlanych. Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej (Maszyny Robocze i Pojazdy) nr 45/96.
• 23. Tracz J.: 0 wdrażaniu systemu zapewnienia jakości według norm ISO serii 9000 w przedsiębiorstwach budowlanych. Inżynieria i Budownictwo nr 5/97.
• 24. Wierzbicki S.: System zapewnienia jakości w budownictwie. Inżynieria i Budownictwo nr 1-2/94.
• 25. Żyburtowicz M.: System zapewnienia jakości według ISO 9000 - moda czy konieczność Inżynieria i Budownictwo nr 2/97.