Miejsce komunikacji wewnętrznej w procesie wdrażania zmian w przedsiębiorstwie

• Autorzy: Tobór-Osadnik K. , Wyganowska M.

Warianty tytułu

EN

Place of internal communication during process changes in company

• Konferencja: Szkoła Ekonomiki i Zarządzania w Górnictwie (14 ; 2009 ; Krynica)
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule Autorki prezentują problem powstania sytuacji problemowych, a w dalszej kolejności kryzysowych w procesie wprowadzania zmian w przedsiębiorstwie. Zwracają uwagę na znaczenie komunikacji w sytuacjach kryzysowych, a w szczególności na miejsce i znaczenie komunikacji wewnętrznej w organizacji.

EN

The authors present the issue of problematic situation occurring, and next crisis ones in the process of changes introduction in the company. They point out the importance of communication in crisis situations, and in particularly internal communication importance in an organization.

Słowa kluczowe

PL

komunikacja; sytuacje problemowe w przedsiębiorstwie; wdrażanie zmian

EN

internal communication in company; introduction of changes; problem situations in company

• Wydawca: Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Górnictwa
• Czasopismo: Przegląd Górniczy
• Rocznik: 2009
• Tom: T. 65, nr 9
• Strony: 99--102
• Opis fizyczny: Bibliogr. 6 poz., rys., wykr.

Twórcy

autor

Tobór-Osadnik K.

• Politechnika Śląska, Wydział Górnictwa i Geologii

autor

Wyganowska M.

• Politechnika Śląska, Wydział Górnictwa i Geologii

Bibliografia

• 1. Clarke L.: Zarządzanie zmianą. Gebethner i Ska, Warszawa1997.
• 2. Regester M., Larkin J.: Zarządzanie kryzysem. PWE, Warszawa 2005.
• 3. Robbins S.P.: Zasady zachowania w organizacji. Zysk i Ska, Poznań. 2001.
• 4. Smektała T.: Public relations w sytuacjach kryzysowych. Astrum, Wrocław 2005.
• 5. Zarębska A.: Tożsamość organizacyjna przedsiębiorstwa. Difin, Warszawa. 2008.
• 6. Rola interim management w zarządzaniu zmianą. Kolaja and Partners. Prezentacja na III Kongres Nowego Przemysłu. Warszawa, 2006.