Oferta przewozowa najważniejszym dla klienta elementem działalności nowoczesnego zarządu kolejowego

• Autorzy: Poliński J.

Warianty tytułu

EN

Transport offer as the most important activity element of modern railway management for railway customers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule omówiono podstawowe elementy mające wpływ na kształtowanie oferty przewozowej. Przedstawiono syntetyczną analizę najnowszych dokumentów UIC oraz strategię PKP w zakresie dotyczącym oferowanego produktu. Oferta przewozowa - będąca produktem sprzedawanym klientowi - w gospodarce rynkowej spełnia bardzo ważną rolę. Na jako oferowanego produktu wpływa praca zespołów ludzkich każdego segmentu przedsiębiorstwa. Na konkurencyjność transportu kolejowego, względem innych gałęzi transportu, wpływa aa sfera zagadnień dotyczących infrastruktury, suprastruktury, eksploatacji i zarządzania.

EN

In the paper were discussed basic elements having influence on the transport offer. Syntetic analysis of the newest UIC documents and PKP strategy in the range of the offered product on market economy were presented. Transport offer, as sale product for customers, is playing an important part. The work of the workmen team in each enterprise department has an effect on the offered product quality. Railway transport competitivness, in compare to the other transport branches, depends on diffirent issues concerning infrastructure, suprastructure, operating and management.

Słowa kluczowe

PL

eksploatacja kolei; infrastruktura kolejowa; oferta przewozowa

• Wydawca: Instytut Kolejnictwa
• Czasopismo: Problemy Kolejnictwa
• Rocznik: 1998
• Tom: Z. 128
• Strony: 98--116
• Opis fizyczny: Bibliogr. 29 poz.,

Twórcy

autor

Poliński J.

• Centrum Naukowo-Techniczne Kolejnictwa