Centrum powiadamiania ratunkowego elementem systemu bezpieczeństwa publicznego

• Autorzy: Szarpak Ł.

Warianty tytułu

EN

Emergency call center as element of crisis response system

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Od kilku lat obserwujemy ciągły rozwój zainteresowania władz publicznych sferą zarządzania kryzysowego. Efektywnie działający system zarządzania w sytuacjach kryzysowych to nie tylko wyspecjalizowane służby ratunkowe, lecz także sprawnie funkcjonujący system przyjmowania zgłoszeń alarmowych. W tym celu zostały utworzone centra powiadamiania ratunkowego, będące zbiorczą dyspozytornią dla policji, pogotowia ratunkowego oraz straży pożarnej. Posiadające odpowiednią strukturę, zasoby kadrowe oraz sprzętowe, są zdolne do przyjmowania zgłoszeń alarmowych oraz dysponowania i odpowiedniego koordynowania służb ratunkowych zarówno w czasie sytuacji kryzysowej jak i w przypadku rutynowych wyjazdów do pojedynczych pacjentów w stanie zagrożenia zdrowia i/lub życia.

EN

For several years one has observed a growing interest of the public administration in the sphere of crisis management. An effectively functioning system of crisis management is not just a specialized rescue service, but also a well-functioning system for receiving alerts. For this purpose, emergency call centers were set up, which are a collective control room for the police, ambulance and fire department. Having the appropriate structure, human resources and hardware, they are capable of receiving emergency calls and coordinating the deployment of emergency services at the time of crisis as well as in the case of routine visits to individual patients in a health or life emergency.

Słowa kluczowe

PL

bezpieczeństwo publiczne; system ratunkowy; centra powiadamiania ratunkowego; zarządzanie kryzysowe

EN

public safety; rescue system; emergency call centres; crisis management

• Wydawca: Wydawnictwo Akademii Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
• Rocznik: 2011
• Tom: Nr 3
• Strony: 389--396
• Opis fizyczny: Bibliogr. 12 poz., rys.

Twórcy

autor

Szarpak Ł.

Bibliografia

• [1] Augustyn S., Czteroetapowe podejście (zapobieganie, przygotowanie, reagowanie i odbudowa) do klęsk żywiołowych i katastrof technicznych. Zasady planowania i kierowania działaniami w tym zakresie, Warszawa 1998.
• [2] Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r., (Dz. U. z 1997 r. Nr 78, poz. 483).
• [3] Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 grudnia 1999 r. w sprawie szczegółowych zasad organizacji krajowego systemu ratowniczo – gaśniczego (Dz. U. z 1999 r. Nr 111, poz. 1311).
• [4] Rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 31 lipca 2009 r. w sprawie organizacji i funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego i wojewódzkich centrów powiadamiania ratunkowego (Dz. U. z 2009 r. Nr 130, poz. 1073).
• [5] Stańczyk J., Współczesne pojmowanie bezpieczeństwa, Warszawa 1996.
• [6] Stefanowicz Z., Anatomia polityki międzynarodowej, Toruń 1999.
• [7] Ustawa z dnia 24 sierpnia 1991 r. o ochronie przeciwpożarowej (Dz. U. z 1991 r., Nr 81, poz. 351).
• [8] Ustawa z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym (Dz. U. z 2006 r. Nr 191, poz. 1410).
• [9] Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800).
• [10] Ustawa z dnia 26 kwietnia 2007 r. o zarządzaniu kryzysowym (Dz. U. z 2007 r. Nr 89, poz. 590).
• [11] Ustawa z dnia 17 lipca 2009 r. o zmianie ustawy o zarządzaniu kryzysowym (Dz. U. z 2009 r. Nr 83, poz. 540).
• [12] Zięba R., Pojęcie i istota bezpieczeństwa państwa w stosunkach międzynarodowych, [w:] „Sprawy Międzynarodowe” 1989.