Istota i potrzeba budowania wizerunku uczelni

• Autorzy: Krzyżak M.

Warianty tytułu

EN

Essence and need of creating image of higher education school

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W pracy przedstawiono rolę komunikacji marketingowej w budowaniu wizerunku uczelni oraz główne jego elementy. Potrzeba budowania pozytywnego wizerunku wynika z niematerialnego i specyficznego charakteru usługi edukacyjnej, narastających trudności z pozyskaniem jej odbiorców oraz silnego uzależnienia pozycji uczelni od podmiotów otoczenia. Opisano badania potwierdzające decydujący wpływ wizerunku uczelni na wybór miejsca studiów. Zwrócono uwagę, że pozytywny wizerunek jest również podstawowym warunkiem realizowania przez uczelnię misji społecznej.

EN

The article describes the role marketing communication plays in creating an image of a higher education school as well as its main components. A need to create a positive image results from the immaterial and unique character of an educational service, increasing difficulty in attracting clients and strong dependence of the school’s position on its environment. The results of the survey conducted among students confirm the decisive influence of an image on the choice of a higher education school. A positive image also constitutes the fundamental condition for fulfilling the social mission of a higher education school.

Słowa kluczowe

PL

wizerunek uczelni; komunikacja marketingowa; public relations; szkolnictwo wojskowe wyższe

EN

image of higher education school; marketing communication; public relations; higher military education

• Wydawca: Wydawnictwo Akademii Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki
• Rocznik: 2009
• Tom: Nr 2
• Strony: 119--126
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz.

Twórcy

autor

Krzyżak M.

• Wydział Zarządzania Wyższej Szkoły Oficerskiej Wojsk Lądowych

Bibliografia

• J. Altkorn, Wizerunek firmy, Dąbrowa Górnicza 2004.
• E. Stachura, Elementy wizerunku szkoły wyższej, [w:] Marketingowe zarządzanie szkołą wyższą pod red G. Nowaczyk, P. Lisiecki, Poznań 2006.
• W. Budzyński, Wizerunek firmy. Kreowanie, zarządzanie, efekty, Warszawa 2002.
• W. Budzyński, Public relations. Zarządzanie reputacją firmy, Warszawa 1998.
• A. Payne, Marketing usług, Warszawa 1997.
• A. Sargeant, Marketing w organizacjach non-profit, Kraków 2004
• B. Iwankiewicz-Rak, Zarządzanie marketingowe szkołą wyższą, [w:] Marketing szkół wyższych pod red. G. Nowaczyk, M. Kolasiński, Poznań 2004.
• M. Rydel. Komunikacja jako element marketingu, [w:] Komunikacja marketingowa, pod red. M. Rydel, Gdańsk 2001.
• L. Garbarski, L. Rutkowski, W. Wrzosek, Marketing - punkt zwrotny nowoczesnej firmy, Warszawa 2001.
• W. Budzyński, Public relations. Strategie i nowe techniki kreowania wizerunku, Warszawa 2008.
• M. Kaczmarek-Śliwińska, Internet Public Relations uczelni publicznych w Polsce, [w:] „Marketing i rynek”, 5/2006
• A. Drapińska, Kierunki działań marketingowych w szkole wyższej, [w:] „Marketing i rynek”, 12/2006
• A. Gąsiorowska, Analiza procesu decyzyjnego kandydatów na studia na Politechnice Wrocławskiej, Wrocław 2004.