Wdrażania systemów zarządzania jakością - korzyści i trudności

• Autorzy: Hermaniuk T. , Sikora T.

Warianty tytułu

EN

Quality management systems implementation - adventages and difficulties

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

Some phenomenon, increasing in the modern economy, such as: an intense scientific and technological development, constant upgrading of products, striving to raise the economic efficiency of production while increasing the requirements for the utility values, make the boards of companies pay more attention to the problems of quality of products and processes. One way to improve and maintain a constant level of quality is undoubtedly to implement in the organization a quality management system. Most scientific studies reveal mainly the benefits of implementing systems. This study aims to explain both the positive and negative aspects of implementation of quality management systems.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie jakością; system zarządzania; norma ISO

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2010
• Tom: R. 42, nr 5
• Strony: 7--11
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz.

Twórcy

autor

Hermaniuk T.

autor

Sikora T.

• Katedra Zarądzania Jakością Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie

Bibliografia

• 1. Bandyopadhyay J. K., A Model Framework for Developing Industry Specific Quality Standards for Effective Quality Assurance in Global Supply Chains in the New Millennium, International Journal of Management, vol. 22, no. 2, June 2005.
• 2. Baraniecka A., Witkowski J., Siedem pułapek certyfikacji systemów zarządzania jakością, Przegląd Organizacji, nr 7-8/2005.
• 3. Chojecki H., Optymalizacja jakości. Metody psychologiczne, PWE, Warszawa 1974.
• 4. Dahlgaard J. J., Kristensen K., Kanji G. K., Podstawy zarządzania jakością, PWE, Warszawa 2003.
• 5. Dalgleish S., ISO 9001 proves ineffective, Quality, April 2005.
• 6. Dalgleish S., ISO 9000: More Hindrance Than Help, Quality, October 2002.
• 7. Ferguson, Do management standards benefit consumers?, Consumer Policy Review, March/April 2004, vol. 14.
• 8. Hamrol A., Mantura W., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, PWN, Warszawa 1998.
• 9. Kaczyńska D., Dobrze przeprowadzone badanie gwarantuje działanie SZJ, Puls Biznesu, 19.10.2004.
• 10. Kolman R., Ilościowe określanie jakości, PWE, Warszawa 1973.
• 11. Landin A., Nilsson C. H., Do ąuality systems really make a difference?, Building Research & Information, 1/2001.
• 12. Sikora T. (red.), Zarządzanie jakością według norm ISO serii 9000:2000, Wyd. AE w Krakowie, Kraków 2005.
• 13. Stevenson T. H., Barnes F. C., Fourteen Years of ISO 9000: Impact, Criticisms, Costs, and Benefits, Business Horizons, May-June 2001.
• 14. Wawak S., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, Helion, Gliwice 2002.
• 15. Wrigley M., So Your Quality System’s Certified But Is It Working for You?, IEE Engineering Management, December/January 2003/4.