Ankietyzacja w komunikacji elektronicznej w Polsce

• Autorzy: Klimasara E.

Warianty tytułu

EN

The surveys in electronic communications in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W pracy przedstawiono przykłady wykorzystania badań ankietowych w Polsce przez różne organizacje związane z komunikacją elektroniczną zarówno przez administrację centralną, samorządową, jaki i przez firmy komercyjne. Ponadto zwrócono uwagę na zastosowania zaawansowanych technik analitycznych, dzięki którym można uzyskać pełniejszą wiedzę z zebranych informacji.

EN

The paper presents examples of using surveys in Poland by the various organizations related to electronic communications, both by the central administration, local governments and commercial enterprises. In addition, the authors highlighted application of advanced analytical techniques enabling to obtain a more thorough knowledge from the information gathered.

Słowa kluczowe

PL

badania ankietowe; komunikacja elektroniczna; jakość usług; zaawansowana analiza informacji

EN

surveys; electronic communications; quality of service; advanced data analysis

• Wydawca: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
• Czasopismo: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
• Rocznik: 2010
• Tom: nr 1-2
• Strony: 71--80
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Klimasara E.

• Instytut Łączności, ul. Szachowa 1, 04-894 Warszawa,

Bibliografia

• [1] Chudzian C., Klimasara E., Sobieszek J., Wierzbicki A.P.: Analiza tekstu i inżynieria ontologiczna w telekomunikacji i wspomaganiu prac badawczych. Przegląd Telekomunikacyjny i Wiadomości Telekomunikacyjne, Warszawa 2009, nr 8–9, s. 1041–1050
• [2] Churchill G. A.: Badania marketingowe. Podstawy metodologiczne. Warszawa, PWN, 2002
• [3] Gacoń D.: Prezentacja „Pomorska Sieć Szerokopasmowa – inwentaryzacja infrastruktury szerokopasmowej”, Gdańsk, 19 maja 2009.
• [4] Granat J., Wierzbicki A.P.: Inżynieria wiedzy – nowy obszar badawczy Instytutu Łączności. Telekomunikacja i Techniki Informacyjne, 2009, nr 3–4, s. 108–116
• [5] Grzegorek J., Wierzbicki A.P.: New Statistical Approaches in the Systemic Analysis of Regional, Intra-Regional and Cross-Regional Factors of Information Society and Economic Development; the Case of Mazovia, Mazowsze Studia Regionalne, 2009, nr 3, s. 117–128
• [6] Pawlak Z. Rough sets – theoretical aspects of reasoning about data. Dordrecht, Kluwer, 1991
• [7] Wierzbicki A.P.: The problem of objective ranking: foundations, approaches and applications. Materiały z konferencji: 6th International Conference on Decision Support for Telecommunications and Information Society (DSTIS), Warszawa, 2007
• [8] Wierzbicki A.P., Nakamori Y. (Eds.): Creative environments. Issues of creativity support for the knowledge civilization age. Berlin Heidelberg, Springer, 2007