Rola konsultanta w procesie projektowania systemu zarządzania jakością

• Autorzy: Lisiecka K.

Warianty tytułu

EN

The role of a consultant in the process of designing a quality management system

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

The article summarises the contents of ISO 19011:2005 "Guidelines for the selection of quality management system consultants and use of their services". It discusses the issues related to consultant's responsibilities, evaluation of consultant's competence (including e.g. personality, education, general knowledge and skills and the knowledge and skills specific to quality management) and the procedures of using consultant's services and evaluating his performance

Słowa kluczowe

PL

konsultant systemu zarządzania jakością

EN

consultant; total quality management

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2007
• Tom: R. 39, nr 11
• Strony: 37--40

Twórcy

autor

Lisiecka K.