Wpływ jakości usług na wartość firmy

• Autorzy: Kolman R. , Pytko B. , Siedlikowski K.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

wartość firmy; jakość usług administracyjnych; jakość usług remontowych

EN

value; company; quality; service

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2004
• Tom: R. 36, nr 2
• Strony: 22--25
• Opis fizyczny: Bibliogr. 2 poz., rys.

Twórcy

autor

Kolman R.

autor

Pytko B.

autor

Siedlikowski K.

Bibliografia

• 1. Kolman R., Tkaczyk T.: Jakość usług. Poradnik. Ośr. Postępu Organizacyjnego. Bydgoszcz 1996.
• 2. Kolman R.: Inżynieria jakości. PWE. Warszawa 1992.