Wskaźniki efektywności procesów w aspekcie wymagań normy ISO 9001:2000

• Autorzy: Zielenkiewicz J.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

wskaźnik efektywności procesu; ISO 9001:2000

EN

process management; ISO 9001:2000; process; effectiveness

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2003
• Tom: R. 35, nr 11
• Strony: 17--20
• Opis fizyczny: Bibliogr. 6 poz.

Twórcy

autor

Zielenkiewicz J.

Bibliografia

• 1.Polska Norma PN-EN ISO 9001 wrzesień 2001
• 2.The Quality System: A. Sourcebook for Managers and Engeniers, F. Caplan.
• 3.Strategia organizacji: w poszukiwaniu trwałej przewa gi konkurencyjnej., Krzysztof Obłój str 210.
• 4 Continous Improvement Theory in High-Performance Organizations, Krzysztof Obłój.
• 5. Controlling: koncepcje, metody, zastosowania, Włady sław Radzikowski, Jerzy Wierzbiński
• 6. Reengineenring, Joe Peppard, Philip Rownland