Macierz odpowiedzialności

• Autorzy: Barcik R. , Bylinko L.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Metody określania i dokumentowania odpowiedzialności oraz uprawnień pracowników kierujących działaniami wpływającymi na jakość i efektywność pracy. Mogą być one narzędziem realizacji tych punktów norm ISO serii 9000, które traktują o problemach odpowiedzialności i uprawnień kadry kierowniczej.

Słowa kluczowe

PL

macierz odpowiedzialności; podział odpowiedzialności i uprawnień; inżynieria jakości; wykres Hijmana

EN

deployment flowchart; quality engineering

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2003
• Tom: R. 35, nr 2
• Strony: 29--32
• Opis fizyczny: Bibliogr. 5 poz., rys., wykr.

Twórcy

autor

Barcik R.

autor

Bylinko L.

Bibliografia

• 1 Stanisław Mika: ,,Psychologia społeczna", Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa 1984.
• 2.Poul Buch Jensen: ,,ISO 9000. Przewodnik i komentarz", Wydawnictwo Normalizacyjne Alfa-Wero, Warszawa 1996.
• 3. Witryna internetowa firmy TeamFlow: www.teamflow.com
• 4. Elżbieta Skrzypek: ,,Jakość i efektywność" , Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin 2000 .
• 5. Adam Hamrol, Władysław Mantura: ,. Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka", Wydawnictwo Naukow e PWN, Warszawa-Poznań 1999