Systemowe zarządzanie jakością ISO 9001: 2000 na Wydziale Towaroznawstwa Akademii Ekonomicznej w Poznaniu

• Autorzy: Łuczak J.
• Języki publikacji: PL

Słowa kluczowe

PL

system zarządzania jakością ISO 9001; zarządzanie procesowe; jakość kształcenia; szkolnictwo wyższe

EN

quality management system; process management; quality education; higher education

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2002
• Tom: R. 34, nr 8
• Strony: 34--41
• Opis fizyczny: Bibliogr. 4 poz. , rys.

Twórcy

autor

Łuczak J.

Bibliografia

• M. Hammer, Beyound Reengineering, HarperCollinsBusiness, USA, 1998, s. 13; M. Hammer, J. Champy, Reengineering the Corporation, HarperCollinsBusiness, USA, 1993, s. 35.
• American Productivity & Quality Center, Artur Andersen & Co.; Process Classification Framework
• Księga jakości Wydziału Towaroznawstwa Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, wydanie 2.
• J. Łuczak, Zarządzanie projektem ISO 9001: 2000 na Wydziale Towaroznawstwa AE w Poznaniu, 2000.