Ocena zapotrzebowania społecznego na elektroniczne usługi świadczone przez urzędy administracji publicznej w Polsce

• Autorzy: Michalski W.

Warianty tytułu

EN

Estimation of social needs for electronic services delivered by public administrations in Poland

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Na podstawie badania sondażowego, przeprowadzonego w 2005 r. przez Instytut Łączności w czasie realizacji jednego z zadań Programu Wieloletniego, a także wyników innych badań wykonanych przez instytucje badania rynku i opinii publicznej, oceniono zapotrzebowanie społeczne na elektroniczne usługi świadczone przez urzędy administracji publicznej. Ankietyzacją objęto potencjalnych użytkowników tych usług oraz przedstawicieli urzędów.

EN

Based on polling results on eGovernment in Poland conducted by National Institute of Telecommunications, in 2005 year, during realization one of the task of the work "Multiyear Program" and also based on polling results on similar researches conducted by various market and opinion research groups, social needs for electronic services delivered by public administrations in Poland were estimated. Potential users of these services and authorities were questioning.

Słowa kluczowe

PL

Internet; usługi elektroniczne; administracja publiczna; e-government; badania sondażowe

EN

Internet; e-government; pollen analysis

• Wydawca: Instytut Łączności - Państwowy Instytut Badawczy
• Czasopismo: Telekomunikacja i Techniki Informacyjne
• Rocznik: 2006
• Tom: nr 1-2
• Strony: 74--83
• Opis fizyczny: Bibliogr. 9 poz.

Twórcy

autor

Michalski W.

• Instytut Łączności, ul. Szachowa 1, 04-894 Warszawa,

Bibliografia

• [1] Badanie popytu na usługi eGovernment w świetle programu Wrota Polski. Opracowanie zadania SP II.3 pt. Nowe rodzaje usług telekomunikacyjnych i informatycznych – konwergencja sieci i usług, realizowanego w 2005 r. w ramach Programu Wieloletniego. Instytut Łączności, Warszawa, 2005
• [2] Badanie postaw przedstawicieli samorządu terytorialnego wobec Internetu. Raport z badania ilościowego przeprowadzonego przez firmę Pentor na zlecenie Ministerstwa Nauki i Informatyzacji i Polskiej Agencji Prasowej. Warszawa, Pentor, 2004. Dokumenty, opracowania, kategoria eAdministracja, http://www.egov.pl
• [3] Government online report, http://www.tns-global.pl
• [4] Internet usage by individuals and enterprises 2004. Statistic in focus, Eurostat, 18/2005, http://epp.eurostat.ce.eu.int
• [5] Online availability of public services: How is Europe progressing? Web based survey on electronic public services. Report of the fifth measurement October 2004, prepared by Capgemini for European Commission Directorate General for Information Society and Media, http://ec.europa.eu/information society/soccul/egov/egov benchmarking 2005.pdf
• [6] Overview of the eGovernment situation and progress in UE Member States. eGovernment Observatory, eGovernment factsheets, http://europa.eu.int/idabc/egovo
• [7] Program Wieloletni: Rozwój telekomunikacji i poczty w dobie społeczeństwa informacyjnego. Warszawa, Instytut Łączności, 2004
• [8] Strategia ePolska – Plan działań na rzecz rozwoju elektronicznej administracji (eGovernment) na lata 2005–2006. Warszawa, Ministerstwo Nauki i Informatyzacji, 2004
• [9] Wrota Polski – Wstępna koncepcja projektu. Warszawa, Komitet Badań Naukowych, 2002