Statystyczne porównanie wyników badań stopnia zadowolenia pasażerów z funkcjonowania miejskiej komunikacji zbiorowej w Krakowie

• Autorzy: Ciastoń A.

Warianty tytułu

EN

Statistical comparison of research results in the field of stage of passengers satisfaction on public transport performance in Cracow

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Próba oceny zgodności ocen w badaniach ogólnego poziomu zadowolenia pasażerów z komunikacji zbiorowej w Krakowie w latach 2001, 2002, 2005. Propozycja miar statystycznych służących do oceny badań sondażowych w komunikacji miejskiej.

EN

Attempt of valuation of compatibility measures while research of passengers' satisfaction on public transport performance in Cracow. The proposal of statistical measures for public opinion survey rating in urban transport.

Słowa kluczowe

PL

transport zbiorowy; jakość usług przewozowych; preferencje i satysfakcja pasażerów; badania statystyczne

EN

public transport; quality of transport service; passengers' preferences and satisfactions; statistical analysis

• Wydawca: Stowarzyszenie Inżynierów i Techników Komunikacji Rzeczpospolitej Polskiej
• Czasopismo: Transport Miejski i Regionalny
• Rocznik: 2006
• Tom: nr 2
• Strony: 20--25
• Opis fizyczny: Bibliogr. 12 poz., tab.

Twórcy

autor

Ciastoń A.

• Wyższa Szkoła Humanistyczno-Ekonomiczna w Łodzi,

Bibliografia

• 1. Aczel D.A., Statystyka w zarządzaniu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000.
• 2. Ciastoń A., Statystyczne porównanie wyników badań preferencji pasażerów miejskiej komunikacji zbiorowej w Krakowie, Praca dyplomowa magisterska, Politechnika Krakowska, Wydział Inżynierii Lądowej, Kraków 2004.
• 3. Domański C., Testy statystyczne, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1990.
• 4. Kowal J., Metody statystyczne w badaniach sondażowych rynku, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa - Wrocław 1998.
• 5. Hytroś W, Analiza wyników badań preferencji i satysfakcji pasażerów komunikacji zbiorowej w Krakowie, Praca dyplomowa magisterska, Politechnika Krakowska, Wydział Inżynierii Lądowej, Kraków 2005.
• 6. Marketing i statystyka, Materiały na seminarium organizowane przez StatSoft Polska Sp. z.o.o., Kraków 1999.
• 7. Mynarski S., Analiza danych rynkowych i marketingowych z wykorzystaniem programu Statistica, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2003.
• 8. Mynarski S., Praktyczne metody analizy danych rynkowych i marketingowych, Kantor Wydawniczy Zakamycze 2000.
• 9. Sobczyk M., Statystyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000.
• 10. Starowicz W, Gretkowska K., Wyniki badań preferencji i ocen pasażerów w zakresie jakości komunikacji zbiorowej w Krakowie, „Transport Miejski i Regionalny", nr 7 — 8, 2003.
• 11. Stecki P., Analiza preferencji mieszkańców wybranych rejonów Krakowa w zakresie przewozów realizowanych przez MPK S.A., Praca dyplomowa magisterska, Politechnika Krakowska, Wydział Inżynierii Lądowej, Kraków 2002.
• 12. Żurowska J., Metody statystyczne w badaniach sondażowych w transporcie pasażerskim, „Transport Miejski i Regionalny", nr 5, 2005.