Rozwój zarządzania

• Autorzy: Feczko J.

Warianty tytułu

EN

Development of management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Głównym punktem odniesienia w coraz większym stopniu globalnej gospodarki, któremu podporządkowane są procesy wytwórcze i wymiany produktów, staje się konsument. Produkty, w tym i towary, w coraz większym zakresie w rozwijających się społeczeństwach zaspokajają - oprócz podstawowych rudymentarnych potrzeb, też i potrzeby zwane przez J. Szczepańskiego otoczkowymi. Wyróżniki statusu społecznego, tożsamości (odrębności) konsumenta, stylu życia stają się w coraz większym stopniu przedmiotem konkurencji.

EN

New concepts and ideas regarding various business and management aspects appear on the fin of current millenium. The influence on emotional factors of human beings play here an important role. Knowledge and skills of employees allow to be more effective forming on the way so called TVC-Total Value Chain, joined with the Op-Optimise Promotions, AP-Assortment Planning, PR-Product Replenishment, ET-Enabling Technologies, etc., leading to the ECR-Efficient Consumer Response. It requires the continuous innovative attitude of all employees. The discussion about operational introduction of those ideas is presented in the article.

Słowa kluczowe

PL

efektywna obsługa klienta; ECR

EN

efficient consumer response; ECR

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 1999
• Tom: R. 31, nr 8
• Strony: 24--28
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz.,

Twórcy

autor

Feczko J.