Praktyka zorientowana na przyszłość systemu zarządzania jakością (SZJ)

• Autorzy: Bleher J.

Warianty tytułu

EN

Practice oriented to the future of quality management system-QMS

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Zarządzanie jakością jest w dzisiejszych czasach rozumiane często jedynie jako środek na uzyskanie certyfikatu według normy serii ISO 9000. Ten szeroko rozpowszechniony pogląd może jednak wprowadzać w błąd. Naturalnie certyfikat ISO 9000 jest ukoronowaniem starań przedsiębiorstwa o utrzymanie i podniesienie jakości swoich produktów w najszerszym tego słowa znaczeniu. Wprowadzenie sprawnego zarządzania jakością we wszystkich działach przedsiębiorstwa jest jednak czymś więcej niż tylko "kawałkiem papieru" (czytaj: certyfikat).

EN

In the present time the quality management is understood very often as a mean to achieve the certyfikace of ISO 9001 standard. But the real implementation of an a document called "certificate". Author, being adviser and trainer of the Swiss East Managemant Foundation, presents different considerations in respect to the successful implementation of such performance, where the most important is orientation to customers, to processes and to employees. In this aim is necessary to apply the integration efforts of all managers, independently from the position and managerial level of each person. It can give best results for all parts interested, externally and internally.

Słowa kluczowe

PL

normy serii ISO; SQM 2000; zarządzanie jakością

EN

quality management system

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 1999
• Tom: R. 31, nr 4
• Strony: 31--33

Twórcy

autor

Bleher J.

• Schweizerische Ost-Management Stiftung