Jakościowe (nie)porozumienie

• Autorzy: Dziwetzki M.

Warianty tytułu

EN

Qualitative (mis)apprehension

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wobec rozwijających się kontaktów handlowych pomiędzy krajami należącymi do byłych krajów Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej a krajami zachodnimi, należy zwrócić uwagę na jakość dwustronnej komunikacji w zakresie jakości. Moje doświadczenie z ostatnich lat uczy, że na tym polu jest jeszcze dużo do zrobienia i upłynie jeszcze trochę czasu, zanim sytuacja dojdzie do zupełnej normalności.

EN

Very important is mutual understandable communication between countries belonging formerly to different economic systems. The author's experience on the field of quality and quality systems, achieved dominantly in Germany and in commercial contacts with other countries, demonstrates a necessity of good verbal and mental understanding. The ISO 9000 standards form very often a part of mistake in mutual relationships. It can't be considered as the goal of company, it is only starting-point for business activities, and additionally not so excellent, because allows to produce bad goods on a stable level of "badness". Therefore is needed to educate the students about such problems in schools and universities for the correct preparation of the future.

Słowa kluczowe

PL

jakość; kontakty handlowe

EN

quality

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 1999
• Tom: R. 31, nr 5
• Strony: 28--29

Twórcy

autor

Dziwetzki M.

• fizyk, inżynier zabezpieczania jakości, członek zarządu Koncernu BTR AVS Germany GmbH