Investigation of the decision-making process of selection of service station for agricultural tractors using the AHP method

• Autorzy: Rybacki P.

Warianty tytułu

PL

Badanie procesu decyzyjnego wyboru stacji serwisowej ciągników rolniczych z wykorzystaniem metody AHP

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The quality of technical services plays a significant role in maintaining agricultural tractors in optimal technical conditions ensuring, in this way, their reliability and durability. Availability of various types of service enterprises creates decision making problems in selecting optimal ones. The study presents an analysis of the decision-making process of a selection of a service station of agricultural tractors using the method of the analytical hierarchy process (AHP).

PL

Jakość serwisu technicznego odgrywa znaczącą rolę w utrzymaniu ciągników rolniczych w optymalnym stanie technicznym, zapewniając tym samym ich dużą niezawodność i trwałość. Funkcjonowanie różnych typów zakładów serwisowych stwarza problemy decyzyjne w wyborze optymalnego. W pracy przedstawiono analizę procesu decyzyjnego wyboru stacji serwisowej ciągników rolniczych z wykorzystaniem metody Analitycznej Hierarchizacji Procesu (AHP).

Słowa kluczowe

EN

service station; agricultural tractors; AHP method

PL

stacja serwisowa; ciągnik rolniczy; metoda AHP

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Journal of Research and Applications in Agricultural Engineering
• Rocznik: 2011
• Tom: Vol. 56, nr 2
• Strony: 126--130
• Opis fizyczny: Bibliogr. 7 poz.

Twórcy

autor

Rybacki P.

• Poznań University of Life Sciences, Institute of Agricultural Engineering ul. Wojska Polskiego 50, 60-637 Poznań,

Bibliografia

• [1] Ayag Z.: A hybrid approach to machine-tool selection through AHP and simulation. International Journal of Production Research, 2007, Vol. 45, nr 9, s. 2029-2050.
• [2] Doloi H.: Application of AHP in improving construction productivity from a management perspective. Construction Management and Economics, 2008, Vol. 26, s. 839–852.
• [3] Durczak K., Rybacki P. Hierarchizacja kryteriów oceny jakości usług serwisowych maszyn rolniczych - opinia konsumenta. Technika Rolnicza Ogrodnicza Leśna, 2011, nr 1, s. 22-24. ISSN 1732-1719.
• [4] Rzeźnik C.: Podstawy obsługi technicznej maszyn rolniczych. Wydawnictwo Uniwersytetu Przyrodniczego w Poznaniu, 2002. ISBN 83-7160-265-0.
• [5] Tomczyk W.: Obsługi techniczne w procesie odnowy i utrzymania maszyn i urządzeń rolniczych. Inżynieria Rolnicza, 2009, nr 6(115), s. 301-307.
• [6] Tomczyk W.: Obsługi techniczne maszyn i urządzeń rolniczych w praktyce. Inżynieria Rolnicza, 2009, nr 6(115), s. 295-300.
• [7] Wijnmalen D. J. D., Wedley W. C.: Non-discriminating Criteria in the AHP: Removal and Rank Reversal. Journal of Multi-Criteria Decision Analysis, 2009, Vol. 15, s. 143-149.