An analysis of logistic structure of farm tractors inspections and repairs in the aspect of the calendar of agrotechnical operations

• Autorzy: Juściński S. , Piekarski W.

Warianty tytułu

PL

Analiza struktury logistycznej przeglądów i napraw ciągników rolniczych w aspekcie kalendarza zabiegów agrotechnicznych

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

In the present article we have discussed the logistic management of services and the characteristic features of these services which constitute logistic products. We have presented the results of a research along with an analysis concerning such services as pre-sale inspections, guarantee inspections and repairs, post-guarantee repairs of farm tractors. The research was carried out at the Service Department of an authorized dealer of farm tractors and machines. The cycle of the research included the years 2003-2005. The time schedules of inspections and repairs have been analyzed in the aspect of the calendar of agrotechnical operations recommended for cultivation in Poland.

PL

W artykule przedstawiono zarządzanie logistyczne usługami i cechy charakterystyczne usług będących produktem logistycznym. Zaprezentowano wyniki badań i ich analizę dla usług: przeglądów przed sprzedażą, przeglądów gwarancyjnych, napraw gwarancyjnych i napraw pogwarancyjnych ciągników rolniczych. Badania zrealizowano w dziale serwisu autoryzowanego dystrybutora ciągników i maszyn rolniczych. Cykl badań obejmował lata 2003-2005. Wyniki badań opracowano statystycznie, wyznaczając wartość indeksów sezonowych. Rozkłady czasowe przeglądów i napraw analizowano w aspekcie kalendarza zabiegów agrotechnicznych zalecanego dla upraw w Polsce.

Słowa kluczowe

EN

logistics; logistic services; farm tractor; inspections; repair

PL

ciągnik rolniczy; logistyka; naprawa; usługi logistyczne; przeglądy

• Wydawca: Wydawnictwo Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie
• Czasopismo: Technical Sciences / University of Warmia and Mazury in Olsztyn
• Rocznik: 2008
• Tom: nr 11
• Strony: 35--46
• Opis fizyczny: Bibliogr. 11 poz., rys.

Twórcy

autor

Juściński S.

autor

Piekarski W.

• Department of Power Engineering and Vehicles, University of Life Sciences in Lublin

Bibliografia

• ACZEL A.D. 2002. Complete Business Statistics. 4th ed. Richard D. Irwin/McGraw-Hill, Boston.
• Agrotechnika roślin uprawnych. 2005. Red. S. Karczmarczyk. Wydawnictwo Akademii Rolniczej, Szczecin.
• Agrotechnologia. 1999. Red. J. Banasiak. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa - Wrocław.
• CHRISTOPHER M., PECK H. 2005. Logistyka marketingowa. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• CIESIELSKI M. 2006. Logistyka w biznesie. Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Warszawa.
• COYLE J.J., BARDI E.J., LANGLEY C.J. 1996. The Management of Business Logistics. West Publishing Company, New York.
• DWILIŃSKI L. 2006. Zarys logistyki przedsiębiorstwa. Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.
• KEMPNY D. 2001. Logistyczna obsługa klienta. Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• Logistyka dystrybucji - specyfika, tendencje rozwojowe, dobre praktyki. 2005. Red. K. Rutkowski. Wydawnictwo Szkoły Głównej Handlowej, Warszawa.
• PIEKARSKI W. 1997. Analiza oddziaływania agregatów ciągnikowych na środowisko przyrodnicze. Rozprawa habilitacyjna. Wydawnictwo Akademii Rolniczej, Lublin.
• Teoria i praktyka modelowania systemów logistycznych. 2004. Red. I.K. Hejduk, Wydawnictwo Politechniki Koszalińskiej, Koszalin.