Zastosowanie sieci kolejkowych do oceny efektywności jednostek organizacyjnych

• Autorzy: Filipowicz B. , Kwiecień J.

Warianty tytułu

EN

The use of queueing network for the performance evaluation of organizational units

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Sieci kolejkowe są powszechnie stosowane do oceny działania systemów komputerowych, telekomunikacyjnych i produkcyjnych. W artykule przedstawiono zastosowanie otwartych i zamkniętych sieci kolejkowych z wieloma klasami zgłoszeń do oceny efektywności działania jednostki banku i oddziału chemioterapii. Zaproponowano modele kolejkowe tych struktur. Przedstawiono również wyznaczone wielkości charakterystyczne opisujące działanie sieci kolejkowych.

EN

Queueing networks are commonly used for the performance evaluation of computer, communication and manufacturing systems. This article presents the use of open and closed queueing networks with multiple job classes for performance evaluation of chemotherapy and bank units. The queueing models of these units have been proposed. Performance measures that describe the queueing network operation have been presented.

Słowa kluczowe

PL

sieci kolejkowe; modele jednostek organizacyjnych

EN

queueing networks; models of organizational units

• Wydawca: Wydawnictwa AGH
• Czasopismo: Automatyka / Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie
• Rocznik: 2006
• Tom: T. 10, z. 3
• Strony: 615--622
• Opis fizyczny: Bibliogr. 5 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Filipowicz B.

• Katedra Automatyki, Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie

autor

Kwiecień J.

• Katedra Automatyki, Akademia Górniczo-Hutnicza w Krakowie

Bibliografia

• [1] Albin S.L, Barrett J., Ito D., Mueller J.E.: A queueing network analysis of a health center. Queueing Systems, 7, 1990
• [2] Bolch G., Greiner S., Meer H., Trivedi K.S.: Queueing networks and Markov chains. Modeling and performance evaluation with computer science application. John Wiley&Sons, INC, 1998
• [3] Doi M., Chen Y.M., Osawa H.: A queueing model in which arrival times are scheduled. Operations Research Letters, 21, 1997
• [4] Filipowicz B.: Modelowanie i analiza sieci kolejkowych. Wydawnictwa AGH, Kraków, 1997
• [5] Kwiecień J.: Zastosowanie sieci kolejkowych z wieloma klasami zgłoszeń w zagadnieniach organizacyjnych służby zdrowia. Praca doktorska (niepublikowana), 2004