Zaangażowanie w pracę personelu Śmigłowcowej Służby Ratownictwa Medycznego

• Autorzy: Piotrowski Andrzej , Makarowski Piotr

Warianty tytułu

EN

Work engagement of staff in Helicopter Emergency Medical service

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiony został krótki rys historyczny lotniczego ratownictwa medycznego w Polsce. Scharakteryzowana została Śmigłowcowa Służba Ratownictwa Medycznego w zakresie podstawowych zadań oraz możliwości. Przedstawiono także znaczenie zaangażowania w pracę, w kontekście efektywności organizacji oraz postaw wobec pracy. W empirycznej części artykułu zaprezentowano wyniki badań poziomu i związku zaangażowania w pracę z satysfakcją z pracy, wartościami związanymi z pracą, sumiennością i identyfikacją z zespołem pracowniczym wśród personelu Lotniczego Pogotowia Ratunkowego (LPR). Badanie przeprowadzono z wykorzystaniem Kwestionariusza Zaangażowania w Pracę autorstwa R. Kanungo, kwestionariusza Satysfakcji z pracy skonstruowanego na podstawie narzędzia L. Bettencourta, K. Gwinnera i M. Meuera, skali Identyfikacji z zespołem pracowniczym z Kwestionariusza Klimatu Organizacyjnego W. Paluchowskiego, skali Sumienności z Inwentarza Osobowości NEO-FFI Paula Costy i Roberta McCrae oraz Karty wyboru wartości A. PaszkowskiejRogacz. Z przeprowadzonych badań wynika, że personel LPR jest w wysokim stopniu zaangażowany w pracę, a zaangażowanie to powiązane jest między innymi z identyfikacją z zespołem pracowniczym oraz potrzebą rozwoju, awansu i kierowania innymi. Wnioski praktyczne z badań przedstawione zostały w dyskusji.

EN

The article is a brief historical overview of air medical emergency in Poland. It characterizes Helicopter Emergency Medical Service for basic tasks and capabilities. It also introduces the importance of commitment to work in the context of organization efficacy and work attitudes. The empirical part of the paper presents the test results of the relationship and commitment to work with job satisfaction, work-related values, conscientiousness, identification with a team of Staff among the staff of the Air Rescue Service. The study was conducted using a questionnaire on Involvement in work by R. Kanungo questionnaire Satisfaction with work constructed on the basis of tools by L. Bettencourt, K. Gwinner and M. Meuer, scale identification with the team Staff of the Organizational Climate Questionnaire by W. Paluchowski, Conscientiousness scale of Inventory NEO-FFI personality by Paul Costa and Robert McCrae and the Charter of the choice by A. Paszkowska-Rogacz. The study, among others, shows that the HEMS staff is highly involved in the work and that it demonstrates high commitment, identification of the band Staff, need for the development, promotion and directing others. Practical conclusions from the study are presented in the discussion.

Słowa kluczowe

PL

zaangażowanie w pracę; Helicopter Emergency Medical Service; Lotnicze Pogotowie Ratunkowe

EN

work engagement; Helicopter Emergency Medical Service; Medical Air Rescue

• Wydawca: Wydawnictwo Lotniczej Akademii Wojskowej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Sił Powietrznych
• Rocznik: 2017
• Tom: Nr 2
• Strony: 83--93
• Opis fizyczny: Bibliogr. 35 poz., tab.

Twórcy

autor

Piotrowski Andrzej

• Uniwersytet Gdański

autor

Makarowski Piotr

• Enter Air Sp. z o.o

Bibliografia

• Opracowania zwarte
• 1. Akhtar R., Boustani L., Tsivrikos D., Chamorro-Premuzic T., The engageable personality: Personality and trait EI as predictors of work engagement, „Personality and Individual Differences” 2015, nr 73.
• 2. Azanza G., Moriano J.A., Molero F., Lévy M.J., The effects of authentic leadership on turnover intention, „Leadership & Organization Development Journal” 2015, nr 36 (8).
• 3. Backer de M., Boen F., Ceux T., Cuyper de B., Høigaard R., Callens F., Fransen K., Broek Van de G., Do perceived justice and need support of the coach predict team identification and cohesion? Testing their relative importance among top volleyball and handball players in Belgium and Norway, „Psychology of Sport and Exercise” 2011, nr 12 (2).
• 4. Bakker A.B., Demerouti E., Brummelhuis L.L., Work Engagement, Performance, and Active Learning: The Role of Conscientiousness, „Journal of Vocational Behavior” 2012, nr 80 (2).
• 5. Bańka A., Psychologia pracy, [w:] Psychologia. Jednostka w społeczeństwie, t. 3, red. J. Strelau, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk 2000.
• 6. Brzozowski P., Skala Wartości Schelerowskich – SWS. Podręcznik, Pracownia Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Warszawa 1995.
• 7. Carter N.T., Dalal D.K., Boyce A.S., O’Connell M.S., Kung M., Delgado K.M., Uncovering Curvilinear Relationships Between Conscientiousness and Job Performance: How Theoretically Appropriate Measurement Makes an Empirical Difference, „Journal of Applied Psychology” 2013, nr 4.
• 8. Desivilya H.S., Yezreel E., Somech A., Lidgoster H., Innovation and conflict management in work teams: The effects of team identification and task and relationship conflict, „Negotiation and Conflict Management Research” 2010, nr 3 (1).
• 9. Furnham A., Hyde G., Trickey G., The values of work success, „Personality and Individual Differences” 2013, nr 55 (5).
• 10. Gałązkowski R., Świeżewski S. P., Rabczenko D., Wejnarski A., Timler D., Michalak G., Kotela I., Postępowanie ratunkowe w ciężkich urazach kończyn górnych – rola lotniczego pogotowia ratunkowego w procesie terapeutycznym, „Medycyna Pracy” 2014, nr 65 (6).
• 11. Hu Q., Schaufeli W.B., Taris T.W., Extending the job demands-resources model with guanxi exchange, „Journal Of Managerial Psychology” 2016, nr 31 (1).
• 12. Kanungo R.N., Measurement of job and work involvement, „Journal of Applied Psychology” 1982, nr 67 (3).
• 13. Lapierre L.M., Hackett R.D., Trait conscientiousness, leader-member exchange, job satisfaction and organizational citizenship behaviour: A test of an integrative model, „Journal of Occupational and Organizational Psychology” 2007, nr 80 (3).
• 14. Liu C., Liu Y., Mills M.J., Fan J., Job stressors, job performance, job dedication, and the moderating effect of conscientiousness: A mixed-method approach, „International Journal of Stress Management” 2013, nr 20 (4).
• 15. Matusewicz C., Psychologia wartości, Państwowe Wydawnictwa Naukowe, Warszawa 1975.
• 16. Mount M., Ilies R., Johnson E., Relationship of personality traits and counterproductive work behaviors: The mediating effects of job satisfaction, „Personnel Psychology” 2006, nr 59 (3). 92
• 17. Ning X., Ming-jie Z., Relationship among personality, team identification and burnout of enterprise employees, „Chinese Journal of Clinical Psychology” 2011, nr 19 (4).
• 18. Paluchowski W.J., Klimat organizacyjny i jego pomiar, „Acta Universitatis Wratislaviensis” 1998, nr 2035.
• 19. Piotrowski A., Grupy Interwencyjne Służby Więziennej. Pasja czy służba? „Przegląd Naukowo-Metodyczny. Edukacja dla Bezpieczeństwa” 2014, nr 4 (25).
• 20. Polskie lotnictwo sanitarne: 1955–2005, red. R. Gałązkowski, P. Kłosiński, Borgis Wydawnictwo Medyczne, Warszawa 2005.
• 21. Schulz D.P., Schulz S.E., Psychologia a wyzwania dzisiejszej pracy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2000.
• 22. Shantz A., Alfes K., Work engagement and voluntary absence: The moderating role of job resources, „European Journal of Work and Organizational Psychology” 2015, nr 24 (4).
• 23. Strömgren M., Eriksson A., Bergman D., Dellve L., Social capital among healthcare professionals: A prospective study of its importance for job satisfaction, work engagement and engagement in clinical improvements, „International Journal Of Nursing Studies” 2016, nr 53.
• 24. Szarpak Ł., Organizacja ratownictwa medycznego w Polsce, Promotor, Warszawa 2012.
• 25. Tanghe J., Wisse B., Flier van der H., The formation of group affect and team effectiveness: The moderating role of identification, „British Journal of Management” 2010, nr 21 (2).
• 26. Taylor S.G., Bedeian A.G., Kluemper D.H., Linking workplace incivility to citizenship performance: The combined effects of affective commitment and conscientiousness, „Journal of Organizational Behavior” 2012, nr 33 (7).
• 27. Vegt van der G., Informational dissimilarity and organizational citizenship behavior: The role of intrateam interdependence and team identification, „Academy of Management Journal” 2003, nr 46 (6).
• 28. Wann D.L., Understanding the positive social psychological benefits of sport team identification: The team identification-social psychological health model, „Group Dynamics: Theory, Research, and Practice” 2006, nr 10 (4).
• 29. Wieloaspektowa ocena preferencji zawodowych, red. A. Paszkowska-Rogacz, APUS, Częstochowa 2013.
• 30. Wołowska A., Przywiązanie do organizacji a kontrakt psychologiczny, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika, Toruń 2013.
• 31. Xie T., Shi Y., Zhou J., The adverse effect of materialism on employee engagement in China, „Journal Of Chinese Human Resource Management” 2016, nr 7 (2).
• 32. Ybema J.F., Evers M.S., Scheppingen van A.R., A longitudinal study on the effects of health policy in organizations on job satisfaction, burnout, and sickness absence, „Journal of Occupational and Environmental Medicine” 2011, nr 53 (11).
• 33. Zawadzki B., Strelau J., Szczepaniak P., Śliwińska M., Inwentarz Osobowości NEOFFI Paula T. Costy Jr i Roberta R. McCrae. Podręcznik, Pracownia Testów Psychologicznych Polskiego Towarzystwa Psychologicznego, Warszawa 1998.
• 34. Ziegler R., Schlett C., Casel K., Diehl M., The role of job satisfaction, job ambivalence, and emotions at work in predicting organizational citizenship behavior, „Journal of Personnel Psychology” 2012, nr 11 (4).
• Źródła internetowe
• 35. [online:] http://www.lpr.com.pl/pl/onas.html [dostęp: 29.01.2017].

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).