Communication strategy planning in influencing the intention to visit : an implication to marketing management

• Autorzy: Foster Bob , Saputra Jumadil , Grabowska Marlena

Identyfikatory

DOI

10.17512/pjms.2020.22.1.08

Warianty tytułu

PL

Planowanie strategii komunikacji wpływające na zamiar zwiedzania : implikacja na zarządzanie marketingiem

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

This study aims to analyze the associated factors of marketing communication strategy planning in influencing the intention to visit the sports facilities at Si Jalak Harupat (SOR) in Bandung, Indonesia. The design of this study is a quantitative approach through a cross-sectional study. The data is collected by using a self-administered questionnaire to 100 visitors at SOR sports facilities in Bandung, Indonesia. This study considers two essential variables, namely integrated marketing communication planning (advertising, sales promotion, publicity, direct marketing and internet marketing) as an independent variable and intention to visit reflected by as a dependent variable. The data is analyzed by assisting the Structural Equation Modelling with Partial Least Square (XLSTAT-2018). The technique of data analysis consists of descriptive statistics and inferential analyses. By applying the PLS-SEM analysis, this study found that advertising, sales promotion and direct marketing do not significantly affect the intention to visit. Besides that, publicity and internet marketing have a significant effect on the intention to visit SOR's sports facilities in Bandung, Indonesia. This study is beneficial for planning, utilizing and making great potential for the existence of the sports facilities at SOR in Bandung, Indonesia. This study also recommends that the government develops sports facilities, including civilized aspects and improving sports performance at the regional and international levels. This study provides empirical evidence about the associated factor of marketing communication strategy planning in influencing the intention to visit the sports facilities at SOR in Bandung, Indonesia.

PL

Niniejsze badanie ma na celu analizę powiązanych czynników planowania strategii komunikacji marketingowej, wpływających na zamiar odwiedzenia obiektów sportowych w Si Jalak Harupat (SOR) w Bandung w Indonezji. Projekt tego badania jest podejściem ilościowym poprzez badanie przekrojowe. Dane są zbierane za pomocą kwestionariusza do samodzielnego wypełnienia przez 100 odwiedzających obiekty sportowe SOR w Bandung w Indonezji. W niniejszym badaniu rozważono dwie podstawowe zmienne, a mianowicie zintegrowane planowanie komunikacji marketingowej (reklama, promocja sprzedaży, reklama, marketing bezpośredni, marketing internetowy) jako zmienną niezależną, a zamiar wizyty odzwierciedlony jako zmienna zależna. Dane są analizowane przy pomocy modelowania równań strukturalnych z wykorzystaniem metody częściowego najmniejszego kwadratu (XLSTAT-2018). Technika analizy danych obejmuje statystyki opisowe i analizy wnioskowania. Stosując analizę PLS-SEM, badanie to wykazało, że reklama, promocja sprzedaży, marketing bezpośredni nie wpływają znacząco na zamiar wizyty. Poza tym reklama i marketing internetowy mają znaczący wpływ na zamiar odwiedzenia obiektów sportowych SOR w Bandung w Indonezji. Badanie to jest korzystne dla planowania, wykorzystania i tworzenia wielkiego potencjału dla istnienia obiektów sportowych w SOR w Bandung w Indonezji. W studium tym zaleca się również rządowi rozwijanie obiektów sportowych, w tym aspektów cywilizacyjnych, oraz poprawę wyników sportowych na poziomie regionalnym i międzynarodowym. Niniejsze badanie dostarcza empirycznych dowodów na temat powiązanego czynnika planowania strategii komunikacji marketingowej, który wpływa na zamiar odwiedzenia obiektów sportowych w SOR w Bandung w Indonezji.

Słowa kluczowe

EN

communication relationship management; communication strategy planning; integrated marketing; intention to visit

PL

zarządzanie relacjami komunikacyjnymi; planowanie strategii komunikacji; zintegrowana komunikacja marketingowa; zamiar wizyty

• Wydawca: Czestochowa University of Technology
• Czasopismo: Polish Journal of Management Studies
• Rocznik: 2020
• Tom: Vol. 22, No. 1
• Strony: 117--133
• Opis fizyczny: Bibliogr. 26 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Foster Bob

• Universitas Informatika dan Bisnis Indonesia

autor

Saputra Jumadil

• Universiti Malaysia Terengganu

autor

Grabowska Marlena

• Czestochowa University of Technology

Bibliografia

• 1. Andrews, J. C., & Shimp, T. A., (2017). Advertising, promotion, and other aspects of integrated marketing communications. Nelson Education.
• 2. Bandung Regency Accountability Report (2017). Performance Accountability of 2016. Bandung Regency Government. Indonesia.
• 3. Belch, G. E., & Belch, M. A., (2003). Advertising and promotion: An integrated marketing communications perspective. The McGraw-Hill.
• 4. Camilleri, M. A., (2018). Travel marketing, tourism economics and the airline product: An introduction to theory and practice. Springer.
• 5. Castronovo, C., Huang, L., (2012). Social media in an alternative marketing communication model. Journal of marketing development and competitiveness, 6(1), 117-134.
• 6. Ferdinand, A., (2002). Development of Interest in Buying Extension. Semarang: Agency Publisher Universitas Diponegoro, Indonesia.
• 7. Florek, M., (2013). Building the image of a place brand with the support of local commercial brands. Poznan Brand Consortium case study. Journal of International Studies, 6(1).
• 8. Ginanjar, I. R., Hurriyati, R., Adiwibowo, L., Gaffar, V., & Saputra, J., (2019). The Role of Supply Chain Management Consumer Attitude as Intervening between Brand Images, Perceived Value and Revisiting Intention. Int. J Sup. Chain. Mgt. 8(4), 901.
• 9. Hjalager, A. M., (2007). Stages in the economic globalization of tourism. Annals of tourism research, 34(2), 437-457.
• 10. Janiszewska, K., (2013). The strategic importance of consumer insight in defining place brand identity and positioning. Journal of International Studies, 6(2), 9-19.
• 11. Knapik, A., (2009). Territorial marketing - thoughts and acts of local authorities. Equilibrium. Quarterly Journal of Economics and Economic Policy, 3(2), 167-177.
• 12. Kotler, P., & Keller, K. L., (2012). Marketing Management 13th. New Jersey: Pearson Prentice Hall.
• 13. Kupec, V., (2016). Marketing communication and generation z in the context of business management. Megatrendy a médiá, 3(1), 288-300.
• 14. Lekhanya, L. M., (2014). The role of integrated marketing communications in enhancement of SMEs growth in South Africa. Journal of economics and behavioral studies.
• 15. Maulana, N., (2020). Research Trends in Marketing Science before COVID-19 Outbreak: A Literature Review. Management & Marketing. Challenges for the Knowledge Society, 15(s1), 514-533.
• 16. Mongkol, K., (2014). Integrated marketing communication to increase brand equity: The case of a Thai beverage company. International Journal of Trade, Economics and Finance, 5(5), 445.
• 17. Morgan, N. A., Whitler, K. A., Feng, H. and Chari, S., (2019). Research in marketing strategy. Journal of the Academy of Marketing Science, 47(1), 4-29.
• 18. Mudzanani, T., (2015). A review and analysis of the role of integrated marketing communication message typology in the development of communication strategies. African Journal of Marketing Management, 7(8), 90-97.
• 19. Oluwafemi, O. J., Adebiyi, S. O., (2018). Customer Loyalty and Integrated Marketing Communications among Subscribers of Telecommunication Firms in Lagos Metropolis, Nigeria. Journal of Competitiveness, 10(3), 101.
• 20. Petersen, J. A., Kushwaha, T. and Kumar, V., (2015). Marketing communication strategies and consumer financial decision making: The role of national culture. Journal of Marketing, 79(1), 44-63.
• 21. Prawitasari, L., Hudrasyah, H., (2012). Integrated Marketing Communication to Enhance Active User of Internet Banking Service: Case Study Bank XYZ. Indonesian Journal of Business Administration, 1(3), 66931.
• 22. Pütter, M., (2017). The impact of social media on consumer buying intention. Marketing, 3(1), 7-13.
• 23. Reinartz, W., & Venkatesan, R., (2008). Decision models for customer relationship management. In Wierenga, B. (Ed.), Handbook of Marketing Decision Models, New York: Springer, 291-326.
• 24. Rust, R., Chung, T., (2006). Marketing models of service and relationships. Marketing Science, 25 (6), 560-580.
• 25. Rust, R., Verhoef, P., (2005). Optimizing the marketing interventions mix in intermediate-term CRM. Marketing Science, 24 (3), 477-489.
• 26. Sulaiman, F. C., Jamaluddin, E. R., Jaini, N. and Hashim, N. I., (2017). The Influence of Marine Tourism towards the Quality of Life among Local Tour Operators at Pulau Pangkor, Perak. Environment-Behaviour Proceedings Journal, 2(6), 169-176.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).