Rola systemu zarządzania jakością ISO 9001 w firmie transportowo-spedycyjnej

• Autorzy: Jedliński M.

Warianty tytułu

EN

The role of quality management system ISO 9001 in transport and dispatch firm

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

[...] Nowe trendy, które można zaobserwować w zarządzaniu, coraz częściej dotyczą zagadnień związanych z logistyką, czyli z całym procesem planowania, realizowania i kontrolowania sprawnego przepływu surowców, materiałów do produkcji, wyrobów gotowych i usług wraz z odpowiednią informacją i finansami z punktu pierwotnego do punktu ostatecznej konsumpcji w celu zaspokojenia wymagań klienta. Coraz powszechniejsze zjawisko globalizacji rozwiązań logistycznych, tworzenie zintegrowanych łańcuchów dostaw czy logistyka kontraktowa to tylko niewielka, lecz reprezentacyjna część tych zjawisk. [...]

EN

The article describes the idea and the main assumptions of ISO 9001: 2000 norms and the major motives to apply the Quality Management System, based on those norms in transport and forwarding sector. The chosen requirements of the norm and the most important notes that guarantee the quality of the system have been presented.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie jakością; firma transportowo-spedycyjna; ISO 9001

EN

quality management; transport company; ISO 9001

• Wydawca: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Problemy Transportu i Logistyki / Uniwersytet Szczeciński
• Rocznik: 2002
• Tom: Nr 1
• Strony: 73--80

Twórcy

autor

Jedliński M.

• Uniwersytet Szczeciński