Dysfunctions in communication in business organizations in Southern Poland

• Autorzy: Makowiec M. , Potocki A.

Identyfikatory

DOI

10.2478/manment-2014-0023

Warianty tytułu

PL

Dysfunkcje w komunikacji w organizacjach gospodarczych Polski Południowej

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

In the study authors, on the basis of completed two different tests, pointed out the most common difficulties and dysfunctions in communication in contemporary organizations. Both traditionally functioning economic entities and organizations which employ teleworkers, where there is much more variety of problems, including due to lack of physical contact between people, were analyzed. In such situations a big impact on improving the process of information flow between people has modern technology and IT technology, which, however, has a negative impact on humans.

PL

W opracowaniu autorzy wskazali na podstawie zrealizowanych dwóch różnych badań, jakie najczęściej występują utrudnienia i dysfunkcje w komunikacji we współczesnych organizacjach. Analizowano zarówno tradycyjnie funkcjonujące podmioty gospodarcze, jaki i organizacje zatrudniające pracowników zdalnych, w których występuje znacznie więcej różnorodnych problemów, m.in. z racji braku fizycznego kontaktu między ludźmi. W takich sytuacjach duży wpływ na usprawnienie procesu przepływu informacji pomiędzy ludźmi ma nowoczesna technika i technologia IT, która jednak wywiera także negatywny wpływ na człowieka.

Słowa kluczowe

EN

communication; communication in organizations; information; dysfunctions in process of receiving information; difficulties in the process of sending information; process receiving information

PL

komunikacja; komunikowanie się w organizacjach; informacja; dysfunkcja w odbiorze informacji; utrudnienia w procesie przesyłania informacji

• Wydawca: University of Zielona Góra, Faculty of Economics and Management
• Czasopismo: Management
• Rocznik: 2014
• Tom: Vol. 18, no. 1
• Strony: 314--325
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz.

Twórcy

autor

Makowiec M.

• University of Economics in Krakow Department of Organizational Behavior

autor

Potocki A.

• University of Economics in Krakow Department of Organizational Behavior

Bibliografia

• 1. Baruk A. (2009), Interpersonal relations in enterprises in times of crisis, “Economics and Organization of Enterprises”, No. 6.
• 2. Cewińska J, Striker M., Wojtaszczyk K. (2011), Diagnosis and prevention of dysfunction in human resource management (Part I), in: Z. Janowska, Dysfunctions and pathologies in the field of human resource management, Publisher University of Lodz, Lodz.
• 3. Kozak S. (2009), Pathologies in the work environment. Prevention and treatment, Difin, Warszawa.
• 4. Mikuła B. (2010), Barriers processes of organizational learning in practice, in: Issues of Labour and Social Policy. Jubilee Book Dedicated to Professor Adam Szałkowski, University of Economics in Krakow, Krakow.
• 5. Pasieczny J. (2012), Pathologies of the organization during the crisis, „Management and Finance – Journal of Management and Finance”, No. 4.
• 6. Pophal L. (2001/2002), 10 Steps to Better Communication: Get Results with a Strategic Plan That Leaves Quick Fixes in the Dust, “Communication World”, December-January, Vol. 19 (1).
• 7. Report: Internal Communications in Poland 2013 - between the challenges and constraints, http://www.proto.pl/raport_proto/info?itemId=127235, dated: 14/03/2014.
• 8. Stor M. (2002), Communicating in the organization, in: T. Listwan (ed.), Human Resources Management, Scientific Publishers C.H. Beck, Warszawa.