Stakeholders mapping : a case of international logistics project

• Autorzy: Dobrzyński M. , Dziekoński K. , Jurczuk A.

Warianty tytułu

PL

Mapowanie interesariuszy : przypadek międzynarodowego projektu logistycznego

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Implementation of projects often causes social conflicts, resulting in delays or even abandonment of the project. Those conflicts often arise or are revealed around projects related to the development and creation of logistics infrastructure. One of the reasons for this is the absence of an agreement between stakeholders, including local communities and community organizations. The key issue in managing every project is to identify stakeholders and potential conflicts. One of the methods is a stakeholder network map that recognises the persons and groups whose actions are crucial to the success of the project. In the paper we present the result of the survey identifying key public sector stakeholders and potential areas of risk in the Rail Baltica Growth Corridor project. On the basis of these recommendations the stakeholder management policy has been formulated.

PL

Infrastrukturalne projekty logistyczne charakteryzują się dużą złożonością oraz wysokim ryzykiem częściowego lub pełnego niepowodzenia. Zarządzanie tymi projektami powinno być wsparte narzędziami gwarantującymi obniżenie tego ryzyka. Praktyka zarządzania projektami pozwoliła na opracowanie i wdrożenie różnorodnych narzędzi wspomagających procesy decyzyjne w ramach projektu. Jedną z cech infrastrukturalnych projektów logistycznych (szczególnie międzynarodowych o znacznej rozległości geograficznej) jest znaczny wpływ czynników o charakterze społecznym (jednostki samorządu terytorialnego, stowarzyszenia o charakterze ekologicznym, grupy społeczne o charakterze formalnym i nieformalnym, zrzeszenia biznesowe, przedsiębiorstwa TSL). Wzajemne interakcje pomiędzy tymi grupami może prowadzić do konfliktów a w ich następstwie do zakłóceń w realizacji infrastrukturalnych projektów logistycznych (lub nawet do całkowitego zaniechania ich realizacji). Przygotowanie projektu logistycznego wymaga stałych konsultacji i wymiany informacji z tymi grupami. Efektywność wymiany informacji w dużym stopniu zależy od identyfikacji wzajemnych powiązań pomiędzy interesariuszami projektu. Narzędziem wspomagającym identyfikację wzajemnych interakcji pomiędzy interesariuszami jest mapa interesariuszy. W artykule autorzy przedstawiają koncepcję wdrożenia tego typu narzędzi podczas realizacji projektu Rail Baltica Growth Corridor. Celem autorów jest ukazanie możliwości obniżenia ryzyka niepowodzenia projektu poprzez budowę kanałów komunikacyjnych pomiędzy poszczególnymi grupami interesariuszy. Praktyka wykazuje, iż zaniedbania w dziedzinie komunikacji mogą prowadzić do znacznych trudności w realizacji projektów tego typu (casus Doliny Rozpudy).

Słowa kluczowe

EN

project management; stakeholders map; Rail Baltica Growth Corridor

PL

zarządzanie projektem; mapa interesariuszy; Rail Baltica Growth Corridor

• Wydawca: Czestochowa University of Technology
• Czasopismo: Polish Journal of Management Studies
• Rocznik: 2015
• Tom: Vol. 11, No. 2
• Strony: 17--26
• Opis fizyczny: Bibliogr. 41 poz., rys.

Twórcy

autor

Dobrzyński M.

• Bialystok Technical University, Faculty of Management

autor

Dziekoński K.

• Bialystok Technical University, Faculty of Management

autor

Jurczuk A.

• Bialystok Technical University, Faculty of Management

Bibliografia

• • Aaltonen K., 2011, Project stakeholder analysis as an environmental interpretation process, “International Journal of Project Management”, 29.
• • Acevedo A., 2012, Personalist Business Ethics and Humanistic Management: Insights from Jacquer Maritain, “Journal of Business Ethics”, 105.
• • Achterkamp M.C., Vos J.F.J., 2008, Investigating the use of the stakeholder notion in project management literature, a meta-analysis, “International Journal of Project Mnagement”, 26.
• • Benn S., Jones R., 2009, The role of symbolic capital in stakeholder disputes: Decision-making concerning intractable wastes, “Journal of Environmental Management”.
• • Bourne L., Walker D.H.T., 2005, Visualising and mapping stakeholder influence, “Management Decision”, 43.
• • Bryson J.M., 2004, What to do when stakeholders matter: stakeholder identification and analysis techniques, “Public Management Review”, 6.
• • Butkevičius J., 2007, Development of passenger transportation by railroad from Lithuania to European states, “Transport”, 22.
• • Butkevičius J., 2009, The strategy of passenger transportation by national railway transport: the implementation for public service obligation, “Transport”, 24.
• • Cleland D.I., 1999, Project Management Strategic Design and Implementation, McGraw-Hill, New York.
• • Clifton D., Amran A., 2011, The Stakeholder Approach: A Sustainability Perspective, “Journal of Business Ethics”, 98.
• • Crilly D., (2013), Recasting Enterprise Strategy: Towards Stakeholder Research That Matters to General Managers,”Journal of Management Studies”, 50(8).
• • Cots E.G., 2011, Stakeholder social capital: a new approach to stakeholder theory, “Business Ethics: A European Review”, 20.
• • Dobrzyński M.D., Butkiewicz K.K., 2010, Social conflicts in the implementation of the projects Via Baltica and Rail Baltica (in polish), “Economy and Management”, 4.
• • Donaldson T., Preston L., 1995, The stakeholder theory of the corporation: Concepts, evidence, and implications, “Academy of Management Review”, 20.
• • Esty D.C., Winston A.S., 2009, Green to Gold, New York, John Wiley & Sons Inc.
• • Fassin Y., 2009, The Stakeholder Model Refined, “Journal of Business Ethics”, 84.
• • Freeman R.E., 1984, Strategic Management: A Stakeholder Approach, Boston, Pitman.
• • Freeman R.E., Philips R.A., 2002, Stakeholder theory: a libertarian defense, “Business Ethics Quarterly”, 12(3).
• • Gibson K., 2000, The Moral Basis of Stakeholder Theory, “Journal of Business Ethics”.
• • Hall D.R., 1993, Transport and Economic Development in the New Central and Eastern Europe, New York, Belhaven Press.
• • Jepsen A.L., Eskerod P., 2009, Stakeholder analysis in Project: Challenges in using current guidelines in the real World, “International Journal of Project Management”, 27.
• • Johnson G., Scholes K., Whittington R., 2005, Exploring Corporate Strategy, Essex, Pearson Education Limited.
• • Jonaitis J., Butkevičius J., 2005, Analysis of the possibilities of building the railway Rail Baltica in Lithuania, “Transport”, 20.
• • Jones T.M., Wicks A.C., 2002, Convergent Stakeholder Theory, “Academy of Management Review”, 24.
• • Kaklauskas A., Zavadskas E.K., Šaparauskas J., 2009, Conceptual modelling of sustainable Vilnus development, “Technological and Economic Development of Economy”, 15.
• • Keshkamat S.S., Looijen J.M., Zuidgeest M.H.P., 2009, The formulation and evaluation of transport route planning alternatives: a spatial decision support system for the Via Baltica project, “Journal of Transport Geography”, 17.
• • Littau P., Jujagiri N., Adlbrecht G., 2010, 25 years of stakeholder theory in project management literature (1984–2009), “Project Management Journal”, 41.
• • Mainardes E.W., Alves H., Raposo M., 2011, Stakeholder theory: issues to resolve, “Management Decision”, 49.
• • Mainardes E. W., Alves H., Raposo M., 2012, A model for stakeholder classification and stakeholder relationships, “Management Decision”, 50.
• • Mitchell R., Agle B., Wood D., 1997, Toward a Theory of Stakeholder Identification and Salience: Defining the Principle of Who and What Really Counts, “Academy of Management Review”, 22.
• • Popa V., Badea L., Barna M., 2011, Instruments and techniques used in the implementation of natural disaster risk response project, “Polish Journal of Management Studies”, 4.
• • PMI, 2013, A guide to the project management body of knowledge (PMBOK® guide). Newtown Square, Project Management Institute.
• • Raymond C., Bryan B., MacDonald D., 2009, Mapping community values for natural capital and ecosystem services, “Ecological Economics”, 68.
• • Ruiz-Frau A., Edwards-Jones G., Kaiser M., 2011, Mapping stakeholder values for coastal zone management, “Marine Ecology-Progress Series”, 434.
• • Škare M., 2011, How important is human capital for growth in reforming economies? “Technological and Economic Development of Economy”, 17.
• • Štefko R., Litavcova E., Butiracova A., Šindleryova I., 2010, Marketing instrumentarium in the process of accepting projects for developmental acceleration in back-warded regions, “Polish Journal of Management Studies”, 2.
• • Steurer R., 2006, Mapping stakeholder theory anew: from the ‘stakeholder theory of the firm’ to three perspectives on business–society relations, “Business Strategy and the Environment”, 15.
• • Svendsen A., Laberge M., 2007, Mapping a Stakeholder Network, Retrieved 28 November 2011 from Simon Fraser University: http://www.sfu.ca/cscd/cli/mapping.pdf.
• • Tang Y., Shen Q., 2013, Factors affecting effectiveness and efficiency of analyzing stakeholders' needs at the briefing stage of public private partnership projects, “International Journal of Project Management”, 31.
• • Yang J., Shen G.Q., Ho M., Drew D.S., Xue X., 2011, Stakeholder management in construction: An empirical study to address research gaps in previous studies, “International Journal of Project Management”, 29.
• • Wolf J., 2011, Sustainable Supply Chain Management Integration: A Qualitative Analysis of German Manufacturing Industry, “Journal of Business Ethics”, 102.