Determinants of organisational commitment in outsourcing relationship

• Autorzy: Grondys K.

Identyfikatory

DOI

10.29119/1899-6116.2018.43.1

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Outsourcing relationships are an important element of creating the value chain, determining new conditions and challenges of business cooperation. Despite the widespread use of outsourcing, many agreements end in failure and the search for a new partner. The development of mutual attachment deepens the quality of the relationship not only in terms of financial benefits, but also those of an intangible nature. The aim of the article was to indicate features of affective, duration and moral commitment, depending on the shaping tendencies of outsourcing costs, that have the strongest influence on the stability and long-term nature of relationships. The study was conducted among randomly selected enterprises from the Opole region automotive industry. On the basis of the obtained results, a multivariable regression morel was built. It presents the costs changes of the use of outsourcing due to the organisation's level of commitment to the contractor.

Słowa kluczowe

EN

outsourcing; organizational commitment; long-lasting business relationships; co-operation

PL

outsourcing; zobowiązania organizacji; podtrzymywanie stosunków biznesowych; współpraca

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy
• Rocznik: 2018
• Tom: nr 3
• Strony: 5--16
• Opis fizyczny: Bibliogr. 20 poz.

Twórcy

autor

Grondys K.

• Częstochowa University of Technology, Częstochowa

Bibliografia

• 1. Bedyńska, S., Brzezicka, A. (2007). Statystyczny drogowskaz. Praktyczny poradnik analizy danych w naukach społecznych na przykładach z psychologii. Warsaw: Publishing House Academica.
• 2. Brzozowska, A. (2006). Business Outsourcing – Minimising the Costs. In H. Kościelniak (ed.), Processes of Capital Supply in Production Enterprises. Joint Work. Prace Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej, Monographs No. 1. Częstochowa: Wydawnictwo Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej.
• 3. Ciesielska, D., Radło, M.J. (2014). Outsourcing w praktyce. Warsaw: Publishing House Poltext.
• 4. Click, R., Duening, T. (2005). Essentials of Business Process Outsourcing. New Jersey: John Wiley & Son’s Inc.
• 5. DePersis, D., Lewis, A. (2015). Podstawowe przyczyny nieodpowiedzialności biznesu w kontekście korporacyjnym i pozakorporacyjnym. Kwartalnik Naukowy "Organizacja i Zarządzanie" 32.
• 6. Doh, J.P. (2005). Offshore Outsourcing: Implications for International Business and Strategic Management, Theory and Practice. Journal of Management Studies, 42(3).
• 7. Hill, D. (2010). Emocjonomika. Poznań: Publishing House Rebis.
• 8. Kott, I. (2012). Wartość dodana w obsłudze klienta na przykładzie centrów logistycznych. In H. Kościelniak, B. Skowron-Grabowska (Eds.), Uwarunkowania przedsiębiorczości i rozwoju organizacji. Częstochowa: Sekcja Wydawnictw Wydziału Zarządzania Politechniki Częstochowskiej.
• 9. Kremic, T., Tukel, O.I., Rom, W.O., (2006). Outsourcing decision support: a survey of benefits, risks, and decision factors. Supply Chain Management: An International Journal, 11/6.
• 10. Lewicka, D., Pec, M. (2017). Czynniki kształtujące przywiązanie trwania pracowników. Studia i prace WNEiZ US, seria Zarządzanie, nr 48/2, Szczecin.
• 11. McGrath, K. (2006). Affection not affliction: The role of emotions in information systems and organizational change. Elsevier Information and Organization, 16(4), 277-303.
• 12. Mitręga, M. (2009). Zależność i zaufanie w relacjach na rynku B2B. In L. Garbarski, J. Tkaczyk (Eds.), Kontrowersje wokół marketingu w Polsce. Niepewność i zaufanie a zachowania nabywców. Warsaw: Publishing House WAiP.
• 13. Nowodziński, P. (2004). Ekonomika kosztów transakcyjnych w kontekście outsourcingu. Techniczne, ekonomiczne i społeczne uwarunkowania rozwoju państw europejskich. Stan, perspektywy, możliwości, szanse, zagrożenia. Presented at Międzynarodowa Konferencja Naukowa, Gorzów Wielkopolski.
• 14. Pec, M., Tereszko, W. (2017). Współpraca organizacyjna niezależnych podmiotów w sieci – rozwiązanie dla sprzedaży XXI wieku. Studia i prace WNEiZ US, seria Zarządzanie, nr 48/2, Szczecin.
• 15. Potkány, M., Stasiak-Betlejewska, R., Kováč, R., Gejdoš, M. (2016). Outsourcing in conditions of SMEs – the potential for cost savings. Polish Journal of Management Studies, 13(1).
• 16. Preus, A., (2012). Jakość a outsourcing procesów w przedsiębiorstwie. Warsaw: Publishing house Wiedza i Praktyka.
• 17. Rogala, R., Deloitte CFO Survey 2016 (12/05/2016), https://www.cdb.pl/gazeta-prawna-o-mitach-na-temat-outsourcingu-31052016/.
• 18. Seligman, A.B. (1997). The problem of trust. Princeton: Princeton University Press.
• 19. Trocki, M. (2001). Outsourcing. Metoda restrukturyzacji działalności gospodarczej. Warsaw: PWE.
• 20. Williamson, O.E. (2000). The new institutional economics: Taking stock, looking ahead. Journal of Economics Literature, 16, 3.

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2019).