Leadership in improvement of an organisation – a perspective of dignity based practices

• Autorzy: Młokosiewicz Marta , Piasecka Agnieszka

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2024.201.17

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: Identifying the impact of dignity based leadership practices on organisational improvement according to the EFQM model. Design/methodology/approach: The theoretical layer of the article was developed on the basis of literature review. Original research was carried out by means of a questionnaire, using the CAWI technique. It covered experts - assessors of the Polish Quality Award. Findings: The study concluded that implementation of dignity based leadership practices promotes success in improving contemporary organisations. Research limitations/implications: A limitation of the research conducted is the questionnaire as the adopted research method. Despite its many advantages, it makes it impossible to carry out a deeper analysis in terms of identifying the causes or wider context of the issues described. However, the opinions obtained should be considered valuable due to participation in the survey of experts referring to their experience in assessing organisations. Practical implications: The conclusions highlight specific dignity based leadership practices identified from the research to foster success in improving contemporary organisations. Originality/value: The literature review shows that the concept of dignity based management has not been explored in the context of the EFQM model. In this area, the study fills an existing research gap.

Słowa kluczowe

EN

leadership; dignity based management; EFQM model

PL

przywództwo; zarządzanie oparte na godności; model EFQM

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2024
• Tom: z. 201
• Strony: 221--233
• Opis fizyczny: Bibliogr. 36 poz.

Twórcy

autor

Młokosiewicz Marta

• University of Szczecin

• https://orcid.org/0000-0003-3041-9219

autor

Piasecka Agnieszka

• Maria Curie-Skłodowska University, Lublin

• https://orcid.org/0000-0003-2292-3765

Bibliografia

• 1. Blanchard, K. (2007). Przywództwo wyższego stopnia. Warszawa: PWN.
• 2. Blikle, A.J. (2014). Doktryna jakości. Rzecz o skutecznym zarządzaniu. Gliwice: Helion.
• 3. Blikle, A.J. (2017). Doktryna jakości. Rzecz o turkusowej samoorganizacji. Gliwice: Helion.
• 4. Blikle, A.J. (2018). Doktryna jakości. Rzecz o turkusowej samoorganizacji (Turquoise edition II). Retrieved from: http://www.moznainaczej.com.pl, 24.05.2024.
• 5. Bugdol, M. (2008). Zaangażowanie pracowników a doskonalenie jakości. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, No. 31, pp. 354-364.
• 6. Bugdol, M. (2018). System zarządzania jakością według normy ISO 9000:2015. Gliwice: Helion.
• 7. Foundation for the Development of the Wroclaw University of Economics, EFQM National Partner Organisation in Poland (2021). The EFQM Model. Polish version.
• 8. Garg, K.K., Mishra, P. (2015). Leadership in TQM context: A case study. Integral Review: A Journal of Management, Vol. 8, Iss. 2.
• 9. Górniak, L. (2015). Zarządzanie przez wartości jako metoda angażowania pracowników. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, No. 8, pp. 101-116. Retrieved from: https://www.ceeol.com/search/article-detail?id=397807, 16.04.2024.
• 10. Griffin, R.W. (2004). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN.
• 11. Haffer, R. (2011). Samoocena i pomiar wyników działalności w systemach zarządzania przedsiębiorstw. Toruń: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Mikołaja Kopernika.
• 12. Hicks, D. (2011). Dignity - Its Essential Role in Resolving Conflict. New Haven, CT: Yale University Press.
• 13. Hicks, D. (2016). A culture of indignity and the failure of leadership. Humanistic Management Journal, No. 1(1), pp. 113-126.
• 14. Hryniewicz, J.T. (2007). Kultura folwarku (Folwark Culture). Przegląd polityczny, No. 82, pp. 48-51.
• 15. Kosewski, M. (2007). Układy. Dlaczego porządni ludzie czasem kradną, a złodzieje ujmują się honorem. Warszawa: Wydawnictwo Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania.
• 16. Kosewski, M. (2012). Motywowanie i zarządzanie godnościowe w administracji publicznej. In: S. Mazur (Ed.), Jaki etos w administracji - służba publiczna, menedżerski profesjonalizm czy przestrzeganie procedur? (pp. 34-41). Gdańsk: Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową.
• 17. Koźmiński, L. (2013). Ograniczone przywództwo: studium empiryczne. Warszawa: Poltext.
• 18. Lewandowski, R.A. (2010). Zarządzanie przez wartości w organizacjach ochrony zdrowia. Współczesne Zarządzanie. Kwartalnik Środowisk Naukowych i Liderów Biznesu, No. 2, pp. 117-127.
• 19. Maciąg, J., Bugdol, M., Peter-Bombik, K. (2021). Metody i narzędzia wdrażania Lean Management: poradnik dla menedżerów i pracowników szkół wyższych. Warszawa: Poltext.
• 20. Martusewicz, J. (2017). Wdrażanie modeli doskonałości w przedsiębiorstwach MŚP. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria: Organizacja i Zarządzanie, Iss. 114, pp. 335-345.
• 21. Martusewicz, J., Michaluk, A (2017). Znaczenie przywództwa w modelach doskonałości. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego We Wrocławiu, No. 496, pp. 73-82.
• 22. Melé, D. (2014). Human Quality Treatment: Five organizational levels. Journal ofBusiness Ethics, No. 120(4), pp. 457-471.
• 23. Nenadál, J. (2020). The new EFQM model: What is really new and could be considered as a suitable tool with respect to quality 4.0 concept? Quality Innovation Prosperity, Vol. 24, No. 1, pp. 17-28.
• 24. Radomska, J. (2010). Przywództwo strategiczne w organizacji. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, No. 116, pp. 360-368.
• 25. Roberts, P. (2004). A Surveys of TQM Success Factors in the UK. Total Quality Management& Business Excellence, Vol. 15, No. 8, pp. 1109-1117.
• 26. Saizarbitiria, H.I., Casadesus, M., Marimon, F. (2011). The impact of ISO 9001 standard and EFQM model: The view of the assessors. Total Quality Management, Vol. 22, No. 2, pp. 197-218.
• 27. Sajdak, M. (2013). Przywództwo strategiczne w zwinnym przedsiębiorstwie. Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie, No. 1144, Iss. 49. Politechnika Łódzka, pp. 203-212.
• 28. Sayer, A. (2007). Dignity at work: broadening the agenda. Organization, 14(4), pp. 565-581.
• 29. Soltani, E., Pei-Chun, L., Gharneh, N.S. (2005). Breaking Through Barriers to TQM Effectiveness: Lack of Commitment of Upper-Level Management. Total Quality Management, Vol. 16, No. 8-9, pp. 1109-1021.
• 30. Sypniewska, B.A. (2016). Godnościowa satysfakcja pracownicza. In: T. Oleksyn, B.A. Sypniewska (Eds.), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Refleksje teoretyczne, kwestie praktyczne (pp. 359-374). Warszawa: WSFiZ.
• 31. Taylor, J.C. (Ed.) (2005). Personal Autonomy. New Essays on Personal Autonomy and Its Role in Contemporary Moral Philosophy. Cambridge: Cambridge University Press.
• 32. Urbany, J.E. (2005). Inspiration and cynicism in values statements. Journal of Business Ethics, No. 62, pp. 169-182. Retrieved from: https://www.jstor.org/stable/25123655, 15.12.2023.
• 33. Uygur, A., Sümerli, S. (2013). EFQM excellence model. International Review of Management and Business Research, Vol. 2, Iss. 4, pp. 980-993.
• 34. Wierzbic, A. (2019). Nowy model EFQM. Wywiad z wiceprezesem Fundacji Rozwoju Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Krajowej Organizacji Partnerskiej EFQM. Problemy Jakości, No. 12, pp. 11-13.
• 35. Wiśniewska, M., Grudowski, P. (2014). Zarządzanie jakością i innowacyjność w świetle doświadczeń organizacji Pomorza. InnoBaltica.
• 36. Zawadzki, M. (2018). Dignity in the Workplace. The Perspective of Humanistic Management. Journal of Management and Business Administration. Central Europe, Vol. 26, No. 1, pp. 171-188. Retrieved from: https://www.ceeol.com/search/article- detail?id=678350, 13.03.2024.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa nr POPUL/SP/0154/2024/02 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki II" - moduł: Popularyzacja nauki (2025).