Crowdsourcing and digitization as a tool for creating sustainable development - a case study of public administration

• Autorzy: Kuzionko-Ochrymiuk Ewa , Grześ Anna , Szanter Renata , Dyl Krzysztof , Henhappel Sylwia , Klimek Julia Anna , Zioło Magdalena , Niedzielski Piotr , Klimek Jordan

Identyfikatory

DOI

10.34659/eis.2024.91.4.947

Warianty tytułu

PL

Crowdsorcing i cyfryzacja jako narzędzie kreowania zrównoważonego rozwoju – studium przypadku administracji publicznej

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Goal: Building stable infrastructure and promoting innovation is the ninth goal of sustainable development. It is implemented, among others, by increasing access to information and communication technologies and providing affordable and universal access to the Internet. The aim of the article is to assess the current level of access to broadband Internet and the possibility of its faster dissemination using a crowdsourcing platform, a new solution used by public administration in Poland. The platform involves the public and shows public administration's experience in using it to ensure wide public access to broadband Internet, which translates into the implementation of sustainable development goals thanks to the digitisation of socio-economic processes. Research method: The study used a comparative analysis of indicators in the area of information and communication technologies collected by the Central Statistical Office and a case study of the use of a crowdsourcing (internet) platform called SIDUSIS (Information System on Access to Fixed Broadband Internet Services) to optimise the implementation of investments in the development of broadband Internet in Poland. The analysis of the implementation effects and the indication of the impact of digitalisation on sustainable development goals allowed us to indicate the validity of using the concept of crowdsourcing and crowdsourcing platforms not only in the activities of enterprises but also in the activities of public administration in Poland. Conclusions: The analysis of literature and quantitative data allowed us to indicate that the development of access to broadband Internet is one of the factors accelerating the implementation of sustainable development goals and to indicate the effective use of the idea of crowdsourcing to modernise infrastructure. Originality/value/implications/recommendations: So far, the idea of crowdsourcing, as well as crowdsourcing platforms, has been used mainly in the enterprise sector and in public administration to promote the idea of citizen budgets. The experience gained has shown that it is justified to involve society in increasing the availability of broadband Internet. This does not require large investment outlays and allows decision-makers to quickly identify problems with this accessibility and optimise work in this area.

PL

Cel: Budowa stabilnej infrastruktury oraz promowanie innowacyjności jest celem dziewiątym zrównoważonego rozwoju. Jest on realizowany m.in. poprzez zwiększenie dostępu do technologii informacyjnych i komunikacyjnych oraz zapewnienie przystępnego i powszechnego dostępu do Internetu. Celem artykułu jest ocena dotychczasowego poziomu dostępności do szerokopasmowego Internetu oraz możliwości jego szybszego upowszechnienia przy wykorzystaniu platformy crowdsourcingowej, nowego rozwiązania stosowanego przez administrację publiczną w Polsce, angażującego społeczeństwo, wskazanie doświadczeń administracji publicznej w zakresie wykorzystania w celu zapewnienia szerokiego dostępu społeczeństwa do szerokopasmowego Internetu, co przekłada się na realizację celów zrównoważonego rozwoju dzięki cyfryzacji proce-sów społeczno-gospodarczych. Metoda badań: W badaniu wykorzystano porównawczą analizę wskaźników dotyczących obszaru technologii informacyjnych i komunikacyjnych, zbieranych przez GUS oraz studium przypadku wykorzystania platformy crowdsorcingowej (internetowej) o akronimie SIDUSIS (System Informacyjny o Dostępie do Usług Stacjonarnego Internetu Szerokopasmowego) do optymalizowania realizacji inwestycji w rozwój Internetu szerokopasmowego w Polsce. Analiza efektów realizacji oraz wskazanie wpływu cyfryzacji na cele zrównoważonego rozwoju pozwoliła wskazać zasadność wykorzystania koncepcji crowdsorcingu i platform crowdsorcingowych nie tylko w działalności przedsiębiorstw, ale także w działalności admi-nistracji publicznej w Polsce. Wnioski: Analiza literatury i danych ilościowych pozwoliła wskazać, że rozwój dostępu do szeroko-pasmowego Internetu jest jednym z czynników przyśpieszających realizację celów zrównoważonego rozwoju oraz wskazać skuteczne wykorzystanie idei crowdsorcingu do unowocześnienia infrastruktury. Oryginalność/wartość/implikacje/rekomendacje: Dotychczas ideę crowdsorcingu, jak również platform crowdsorcingowych wykorzystywano głównie w sektorze przedsiębiorstw oraz w administracji publicznej przy propagowaniu idei budżetów obywatelskich. Zdobyte doświadczenia pokazały, że jest zasadne angażowanie społeczeństwa w zwiększenie dostępności internetu szerokopasmowego. Nie wymaga to dużych nakładów inwestycyjnych, a decydentom umożliwia szybkie zidentyfikowanie problemów z tą dostępnością i optymalizację prac w tym zakresie.

Słowa kluczowe

EN

broadband internet; crowdsourcing; digitisation; sustainable development; public administration

PL

internet szerokopasmowy; rozwój zrównoważony; crowdsourcing; administracja publiczna; cyfryzacja

• Wydawca: Polskie Stowarzyszenie Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych
• Czasopismo: Economics and Environment
• Rocznik: 2024
• Tom: No. 4
• Strony: art. no. 947
• Opis fizyczny: Bibliogr. 53 poz., tab., wykr.

Twórcy

autor

Kuzionko-Ochrymiuk Ewa

• University of Bialystok, Warszawska Street 63, 15-062 Bialystok, Poland

• https://orcid.org/0000-0003-3172-5998

autor

Grześ Anna

• University of Bialystok

• https://orcid.org/0000-0002-4634-172X

autor

Szanter Renata

• Pomeranian University in Słupsk

• https://orcid.org/0000-0002-7864-9497

autor

Dyl Krzysztof

• Pomeranian University in Słupsk

• https://orcid.org/0000-0003-1768-9644

autor

Henhappel Sylwia

• University of Szczecin

• https://orcid.org/0009-0001-7274-4362

autor

Klimek Julia Anna

• University of Szczecin

• https://orcid.org/0000-0001-8556-9068

autor

Zioło Magdalena

• University of Szczecin

• https://orcid.org/0000-0003-4136-046X

autor

Niedzielski Piotr

• University of Szczecin

• https://orcid.org/0000-0001-5024-4722

autor

Klimek Jordan

• University of Szczecin

• https://orcid.org/0000-0002-9824-143X

Bibliografia

• Act from 16 July 2004. Telecommunications Law. Journal of Laws No. 171, item 1800. https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=wdu20041711800 (in Polish).
• Adamczyk, J. (2023). Rola cyfryzacji w realizacji zrównoważonego rozwoju w kontekście interesariuszy. Krakowskie Studia Małopolskie, 40(4), 9-27. (in Polish).
• Belkhir, L., & Elmeligi, A. (2018). Assessing ICT global emissions footprint: Trends to 2040 & recommendations. Journal of Cleaner Production, 177, 448-463. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2017.12.239
• Bliźniuk, G., & Nowak, J. S. (2005). Społeczeństwo informacyjne – doświadczenie i przyszłość. In R. Tadeusiewicz (Ed.), Telemedycyna jako ważny, ale trudny składnik społeczeństwa informacyjnego (pp. 100). Katowiece: PTI. (in Polish).
• Bocean, C. G., & Vărzaru, A. A. (2023). EU countries’ digital transformation, economic performance, and sustainability analysis. Humanities and Social Sciences Communications, 10(1), 875. https://doi.org/10.1057/s41599-023-02415-1
• Church, J. M., Tirrell, A., Moomaw, W. R., & Ragueneau, O. (2022). Sustainability. In P.G. Harris (Ed.), Routledge Handbook of Global Environmental Politics (pp. 355-371). London: Routledge.
• Correia, P. M. A. R. (2024). Editorial for the Special Edition—Contemporary Local Governance, Wellbeing, and Sustainability: Integrating Digital Innovations and Societal Trust for Future Resilience. Social Sciences, 13(10), 535. https://doi.org/10.3390/socsci13100535
• Dawson, R., & Bynghall, S. (2011). Getting Results from Crowds: The definitive guide to using crowdsourcing to grow your business. Advances Human Technologies.
• Digital Europe. (2015). Digital Transformation of European Industry and Enterprises: A Report of the Strategic Policy Forum on Digital Entrepreneurship. https://www.digitaleurope.org/resources/digital-transformation-of-european-industry-and-enterprises-a-report-of-the-strategic-policy-forum-on-digital-entrepreneurship/
• European Commission. (2015). Strategic Policy Forum on Digital Entrepreneurship. https://single-market-economy.ec.europa.eu/industry/strategy/advanced-technologies/strategic-policy-forum-digital-entrepreneurship_en
• European Commission. (2024). State of the Digital Decade 2024 report. https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/factpages/state-digital-decade-2024-report
• Eurostat. (2023). Sustainable development in the European Union – Monitoring report on progress towards the SDGs in an EU context – 2023 edition. https://ec.europa.eu/eurostat/en/web/products-flagship-publications/w/ks-04-23-184
• Fryczyńska, M., Kinowska, H., & Lulewicz-Sas, A. (2022). Wymiary zrównoważonego zarządzania zasobami ludzkimi. Przegląd Organizacji, 989(6), 29-37. https://doi.org/10.33141/po.2022.06.04 (in Polish).
• GeSI. (2015). #SMARTer2030. https://www.gesi.org/research/smarter2030-ict-solutions-for-21st-century-challenges
• Grabowski, A. (2022). Wykorzystanie technologii do realizacji wybranych praw człowieka poprzez Cele Zrównoważonego Rozwoju ONZ. Civitas Hominibus, 16(1), 65-72. https://doi.org/10.25312/2391-5145.16/2021_05ag (in Polish).
• Grynia, A. (2023). Cyfryzacja a zrównoważony rozwój państw członkowskich Unii Europejskiej. Działania wspierające „zrównoważoną cyfryzację”. Przegląd Europejski, 1(1), 78. https://doi.org/10.31338/1641-2478pe.1.23.4 (in Polish).
• Guillaumie, L., Vezina-Im, L.-A., Bourque, A., Boiral, O., Talbot, D., & Harb, E. (2024). Best Practices for Municipalities to Promote Online Citizen Participation and Engagement on Facebook: A Narrative Review of the Literature. Social Sciences, 13, 127. https://doi.org/10.3390/socsci13030127
• GUS. (2024). Globalne Statystyki GUS. https://sdg.gov.pl/ (in Polish).
• Herman, E. (2022). The Interplay between Digital Entrepreneurship and Sustainable Development in the Context of the EU Digital Economy: A Multivariate Analysis. Mathematics, 10(10), 1682. https://doi.org/10.3390/math10101682
• Hoßfeld, T., Hirth, T., & Tran-Gia, P. (2012). Aktuelles Schlagwort: Crowdsourcing. In J.M. Leimeister & S. Zogaj (Eds.), Informatik Spektrum, Jg. 35, Heft 3 (pp. 204-208). Düsseldorf: Hans-Böckler-Stiftung. (in German).
• Howe, J. (2006). The Rise of Crowdsourcing. https://www.wired.com/2006/06/crowds/
• Howe, J. (2009). Crowdsourcing - How the Power of the Crowd is Driving the Future of Business. New York: Random House Business Book.
• IEA. (2017). Digitalisation and Energy. https://www.iea.org/reports/digitalisation-and-energy?utm_source=chatgpt.com
• Ionescu-Feleagă, L., Ionescu, B.-Ș., & Stoica, O. C. (2023). The Link between Digitization and the Sustainable Development in European Union Countries. Electronics, 12(4), 961. https://doi.org/10.3390/electronics12040961
• Jaślan, M. (2024, July 2). KE: Cyfrowa dekada wisi na włosku. 5G dociera tylko do 50 proc. terytorium UE, a światłowód do 64 proc. domostw. https://www.telko.in/ke-cyfrowa-dekada-wisi-na-wlosku-5g-dociera-tylko-do-50-proc-terytorium-ue-a-swiatlowod-do-64-proc-domostw (in Polish).
• Komisja Europejska. (2019). Priorytety Komisji Europejskiej. https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024_pl (in Polish).
• Kondratenko, N., Papp, V., Romaniuk, M., Ivanova, O., & Petrashko, L. (2022). The role of digitalization in the development of regions and the use of their potential in terms of sustainable development. Revista Amazonia Investiga, 11(51), 103-112. https://doi.org/10.34069/AI/2022.51.03.10
• Krawiec, W. (2014). Platformy crowdsourcingowe jako narzędzie kreatywnych rozwiązań dla firm: zastosowanie, skuteczność, pomiar. Ekonomiczne Problemy Usług, 112, 341-349. http://bazekon.icm.edu.pl/bazekon/element/bwmeta1.element.ekon-element-000171331173 (in Polish).
• Lanzano, C. (2022). Sustainability. The Anthropology of Resource Extraction. In L. Angelo & R.J. Pijpers (Eds.), The Anthropology of Resource Extraction (1st ed.) (pp. 95-112). London: Routledge. https://doi.org/10.4324/9781003018018
• Malhotra, A., Melville, N. P., & Watson, R. T. (2013). Spurring impactful research on information systems for environmental sustainability. MIS quarterly, 37(4), 1265-1274. http://dx.doi.org/10.25300/MISQ/2013/37:4.3
• Mendes, I., Rocha, P., & Aragão, A. (2023). Advancing Sustainable Bio-Waste Management through Law and Policy: How Co-Creation Can Help Pursue Fair Environmental Public Policies in the European Context. Social Sciences, 12(10), 572. https://doi.org/10.3390/socsci12100572
• Ministerstwo Rozwoju i Technologii. (2023). Realizacja Celów Zrównoważonego Rozwoju – Polska. https://www.gov.pl/web/rozwoj-technologia/monitoring-realizacji-agendy-2030 (in Polish).
• Musiał, W. (2007). Społeczeństwo obywatelskie – nowe technologie, rewolucja cyfrowa, Internet. In B. Krauz-Mozer & P. Borowiec (Eds.), Samotność idei? Społeczeństwo obywatelskie we współczesnym świecie (pp. 183-198). Kraków: Wydawnictwo SAS. (in Polish).
• Nambisan, S. (2017). Digital Entrepreneurship: Toward a Digital Technology Perspective of Entrepreneurship. Entrepreneurship Theory and Practice, 41(6), 1029-1055. https://doi.org/10.1111/etap.12254
• OECD. (2002). Measuring the Information Economy 2002. https://doi.org/10.1787/9789264099012-en
• OECD. (2017). Realizacja Celów Zrównoważonego Rozwoju w Polsce. https://www.unic.un.org.pl/files/259/Polska_VNR_20180615.pdf (in Polish).
• ONZ. (2015). Rezolucja Zgromadzenia Ogólnego ONZ A/ RES/70/1. Przekształcamy nasz świat: Agenda na rzecz zrównoważonego rozwoju 2030. https://www.unic.un.org.pl/files/164/Agenda%202030_pl_2016_ostateczna.pdf (in Polish).
• Pajor, P. (2022). Modele i narzędzia komunikacji społeczności lokalnych w procesie zmian. Rola środków przekazu w organizacjach. Media i Społeczeństwo, 16(1), 261-276. https://doi.org/10.53052/MiS.2022.16.16 (in Polish).
• Pakulska, T. (2023). Digitization in the European Union - towards sustainable development? Journal of Modern Science, 52(3), 396-415. https://doi.org/10.13166/jms/174173 (in Polish).
• Rzeczkowski, D. (2015). Zastosowanie crowdsourcingu sieciowego w administracji publicznej. Roczniki Kolegium Analiz Ekonomicznych, 36, 197-204. https://rocznikikae.sgh.waw.pl/p/roczniki_kae_z36_13.pdf (in Polish).
• Sacco, P., Rangoni Gargano, E., & Cornella, A. (2021). Sustainable Digitalization: A Systematic Literature Review to Identify How to Make Digitalization More Sustainable. Proceedings of the TRIZ Future Conference, Bolzano, Italy, 12, 14-29. https://doi.org/10.1007/978-3-030-86614-3_2
• Saifulina, N., Carballo-Penela, A., & Ruzo-Sanmartín, E. (2020). Sustainable HRM and Green HRM: The Role of Green HRM in Influencing Employee Pro-environmental Behavior at Work. Journal of Sustainability Research, 2(3), e200026. https://doi.org/10.20900/jsr20200026
• Sienkiewicz, P., & Nowak, J. (2008). Społeczeństwo informacyjne. Krok naprzód, dwa kroki wstecz. Katowice: Polskie Towarzystwo Informatyczne. Oddział Górnośląski. (in Polish).
• Sobczak, S., & Groß, M. (2010). Crowdsourcing: Grundlagen und Bedeutung für das E-Business. Boizenburg. (in German).
• Śledziewska, K., & Włoch, R. (2020). Gospodarka cyfrowa. Jak nowe technologie zmieniają świat. https://doi.org/10.31338/uw.9788323541943 (in Polish).
• Terry, G. (2010). Sustainability: a business case. Management Today, 28(3), 33-36.
• United Nations. (2015). Transforming Our World: The 2030 Agenda For Sustainable Development A/RES/70/1. https://www.un.org/en/development/desa/population/migration/generalassembly/docs/globalcompact/A_RES_70_1_E.pdf
• United Nations. (2021). Sustainable Development Goals Report 2021. https://unstats.un.org/sdgs/report/2021/The-Sustainable-Development-Goals-Report-2021.pdf
• United Nations. (2023). Sustainable Development Goals Report 2023. https://unstats.un.org/sdgs/report/2023/The-Sustainable-Development-Goals-Report-2023.pdf
• UKE. (2022), Raport o stanie rynku telekomunikacyjnego w Polsce w 2021 r., Warszawa, czerwiec 2022. https://uke.gov.pl/akt/raport-o-stanie-rynku-telekomunikacyjnego-w-2021-r-,431.html
• World Commission on Environment and Development. (1987). Our Common Future (‘The Brundtland Report’). https://sustainabledevelopment.un.org/content/documents/5987our-common-future.pdf
• Zarządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 5 stycznia 2005 r. w sprawie powołania Rady Programowej do spraw programu wieloletniego "Rozwój telekomunikacji i poczty w dobie społeczeństwa informacyjnego". (M.P. z 2005 r., Nr 3, poz. 31). https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WMP20050030031 (in Polish).
• Zarządzenie Ministra Transportu i Budownictwa z dnia 28 lutego 2006 r. w sprawie powołania Rady Programowej do spraw programu wieloletniego "Rozwój telekomunikacji i poczty w dobie społeczeństwa informacyjnego”. (M.P. z 2006 r., Nr 19, poz. 206). https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WMP20060190206 (in Polish).

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa nr POPUL/SP/0154/2024/02 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki II" - moduł: Popularyzacja nauki (2025).