Efektywne zarządzanie zwrotami konsumenckimi w obrocie międzynarodowym

• Autorzy: Polak Piotr
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Wartość transgranicznego handlu elektronicznego przekroczyła bilion dolarów amerykańskich i stanowi już 25% globalnej sprzedaży internetowej. Liczba osób kupujących w zagranicznych sklepach internetowych przekroczyła 1 miliard, ale co czwarty zagraniczny klient, kupujący w polskim e-sklepie ma wątpliwości, czy jego przesyłka w ogóle do niego dotrze oraz obawia się kłopotów, związanych z ewentualnymi zwrotami.

Słowa kluczowe

PL

obrót międzynarodowy; zwroty konsumenckie; handel elektroniczny

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2021
• Tom: nr 2
• Strony: 36--39
• Opis fizyczny: Fot.

Twórcy

autor

Polak Piotr

• Szkołaą Główna Handlowa ; Uczelnia Łazarskiego ; Uniwersytet Tennessee w Knoxville

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).