Oferta turystyczna zachodniopomorskich portów jachtowych

• Autorzy: Łapko A.

Warianty tytułu

EN

Tourist offer of marinas operating in Western Pomerania

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przeanalizowano elementy oferty turystycznej portów jachtowych województwa zachodniopomorskiego. Prezentowane dane zostały zebrane w wyniku badań własnych prowadzonych w latach 2012–2013 na terenie 24 portów jachtowych. Ich wyniki są istotne z uwagi na strategiczne znaczenie jakie dla województwa zachodniopomorskiego ma rozwój turystyki żeglarskiej. W pierwszej części artykułu zaprezentowano podstawowe definicje związane z portami jachtowymi i ich wyposażeniem, a także wskazano na specyficzną rolę jaką porty jachtowe pełnią w produkcie turystycznym dedykowanym żeglarzom. W dalszej części artykułu przedstawiono elementy oferty występujące najczęściej a także wykazano istniejące braki. Stwierdzono m.in. że zachodniopomorskie porty w niewielkim stopniu przygotowane są do obsługi jachtów motorowych. Wykazano również stosunkowo niskie kompetencje językowe pracowników bezpośrednio odpowiedzialnych za obsługę turystów, co może przyczyniać się do spadku poziomu obsługi klientów zagranicznych.

EN

The article analyzes the elements of tourist offer of marinas operating in Western Pomerania. The presented data were collected as a result of research conducted by the years 2012–2013 in 24 marinas. Their results are significant in view of the strategic importance that development of nautical tourism has for Western Pomerania. The first part of the article presents the basic definitions related to marinas and their equipment, and also indicates the specific role that marinas play in the tourist product dedicated sailors. Later in the paper there are presented the most frequently occurring elements of the offer as well as the shortcomings of the offer. It was found e.g. that explored ports are poorly prepared to handle motor yachts and that staff members directly responsible for servicing tourists have relatively low language skills, which may contribute to the reduction of level of customers service of foreign sailors.

Słowa kluczowe

PL

port jachtowy; wyposażenie; oferta turystyczna; zachodniopomorskie

EN

marinas operating; equipment; tourist offer; Western Pomerania

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2014
• Tom: nr 6
• Opis fizyczny: Bibliogr. 8 poz., tab., pełen tekst na CD

Twórcy

autor

Łapko A.

• Akademia Morska w Szczecinie, Wydział Inżynieryjno-Ekonomiczny Transportu, 70-507 Szczecin; ul. Henryka Pobożnego 11. Tel: [phone]

Bibliografia

• 1. Informacja turystyczna, red. A. Panasiuk, C.H. Beck, Warszawa 2010.
• 2. Gaworecki W.W., Turystyka, PWE, Warszawa 2007.
• 3. Kruczek Z., Walas B., Promocja i informacja w turystyce, Proksenia, Kraków 2010.
• 4. Mazurkiewicz B. K., Porty jachtowe i mariny. Projektowanie, Fundacja Przemysłu Okrętowego i Gospodarki Morskiej, Gdańsk 2010.
• 5. Owczarski P., Żeglarstwo na Pomorzu Zachodnim, Wyd. Pro-Graf, Szczecin 2011.
• 6. Wassertourismus in Detschalnd Praxisleitfaden für wassertouristische Unternehmen, Kommunen und Vereine, Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Silber Druck oHG, Niestetal, 2012.
• 7. www.rpo.wzp.pl.
• 8. www.zalewszczecinski.net.