Rola benchmarkingu w ocenie zarządzania strategicznego samorządów lokalnych

Łukomska-Szarek, J.

Artykuł - szczegóły

Tytuł artykułu

Rola benchmarkingu w ocenie zarządzania strategicznego samorządów lokalnych

Autorzy

Łukomska-Szarek J.

Treść / Zawartość

Pełne teksty:

Pobierz

Identyfikatory

Warianty tytułu

The role of benchmarking in evaluation of strategic management in local-self government

Języki publikacji

Abstrakty

Jedną z metod zarządzania jednostkami samorządu terytorialnego jest benchmarking, który umożliwia doskonalenie organizacji na zasadzie uczenia się od najlepszych. Może być skutecznie stosowany przez różne typy organizacji, w zasadzie we wszystkich obszarach ich funkcjonowania. To powoduje, że metoda ta jest często wykorzystywana w zarządzaniu organizacjami. W artykule podjęto rozważania na temat roli benchmarkingu w ocenie zarządzania strategicznego samorządów lokalnych. Na tle wybranych aspektów teoretycznych opisywanego zagadnienia przeprowadzono analizę benchmarkingową w zakresie oceny działań strategicznych samorządów lokalnych w Polsce.

One of the methods for managing local government units is benchmarking, which allows the improvement of the organization on the principle of learning from the best. It can be used with success by various types of organisations basically in all areas of their functioning. This causes that this method is often used in management of organizations. The article elaborates on the role of benchmarking in the evaluation of strategic management of local governments. Against the background of some theoretical aspects of the described issues conducted a benchmarking exercise in the evaluation of strategic activities of local governments in Poland.

Słowa kluczowe

benchmarking Nowe Zarządzanie Publiczne zarządzanie strategiczne jednostka samorządu terytorialnego

benchmarking New Public Management strategic management local government unit

Wydawca

Wydawnictwo Politechniki Śląskiej

Czasopismo

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

Rocznik

2016

Tom

z. 88

Strony

209--218

Opis fizyczny

Bibliogr. 22 poz.

Twórcy

autor

Łukomska-Szarek J.

jlszarek@zim.pcz.pl

Politechnika Częstochowska Wydział Zarządzania

Bibliografia

1. Batko R., Marcinek K., Prawelska-Skrzypek G.: Ocena jakości życia jako kryterium nagród benchmarkingowych dla urzędów administracji publicznej, [w:] Noworól A. (red.): Jakość życia a procesy zarządzania rozwojem i funkcjonowaniem organizacji publicznych, Uniwersytet Jagielloński w Krakowie, Kraków 2010.
2. Bober J., Mazur S., Potkański T., Turowski B., Zawicki M. (red.): Planowanie rozwoju instytucjonalnego w samorządach lokalnych. Wydawnictwo Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej, Kraków 2011.
3. Bober J., Mazur S., Turowski B., Zawicki M. (red.): Rozwój instytucjonalny. Poradnik dla jednostek samorządu terytorialnego, Wydawnictwo Małopolskiej Szkoły Administracji Publicznej Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2004.
4. Bober J., Zawicki M. (red.): Analiza instytucjonalna gminy. Wydawnictwo Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej, Kraków 2010.
5. Brilman J.: Nowoczesne koncepcje i metody zarządzania, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002.
6. Budding T.: Public sector management control tools, [in:] Budding T., Grossi G., Tagesson (ed.): Public Sector Accounting. Routledge, New York 2015.
7. Ch.E. Bogan, M.J. English: Benchmarking jako klucz do najlepszych praktyk. Helion, Gliwice 2006.
8. Chatman I.J.: Tools for performance measurement in health care. A quick reference guide. Second edition, Joint Commission Recources, Oakbrook Terrace 2008.
9. Grudzewski W.M., Hejduk I.K.: Metody projektowania systemów zarządzania, Difin, Warszawa 2004.
10. Keehley P., Abercrombie N.N.: Benchmarking in the public and nonprofit sector. Best Practices for Achieving Performance Breakthroughs. John Wiley and Sons Inc., San Francisco 2008.
11. Krupski R.: Metody zarządzania przedsiębiorstwem w przestrzeni marketingowej, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego, Wrocław 2004.
12. Kukla P., Polkowski Ł.: Benchmarking gmin. Fundkacja na rzecz Efektywnego Wykorzystania Energii, Katowice 2011.
13. Marcinek K.: Grupy wymiany doświadczeń jako przykład zastosowania benchmarkingu w doskonaleniu usług sektora kultury w miastach. „Zarządzanie Publiczne”, nr 3(15), 2011.
14. Martyniak Z.: Organizacja i zarządzanie: 70 problemów teorii i praktyki. Antykwa, Kraków 2001.
15. Modzelewski P., Opolski K.: Zarządzanie jakością w usługach publicznych, CeDeWu, Warszawa 2004.
16. Penc-Pietrzak I.: Planowanie strategiczne w nowoczesnej firmie. Oficyna a Wolters Kluwer Business, Warszawa 2010.
17. Proeller I., Siegiel J.P.: Performance Management in der deutschen Verwaltung – Eine explorative Einschätzung. “Der modern Staat”, No. 2, 2009.
18. Schermerhorn J.R.: Zarządzanie, PWE, Warszawa, 2008.
19. Świerk J.: Rola benchmarkingu w doskonaleniu przedsiębiorstwa. „Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska sectio H (Oeconomia)”, Vol. XLIV, 2, UMCS, Lublin 2010.
20. van der Waldt G.: Managing performance in the public sector. Concepts, considerations, challenges, Juta and Company Limited, Lansdowne 2004.
21. Zawicki M. (red.): Katalog narzędzi rozwoju instytucjonalnego w samorządzie lokalnym, Wydawnictwo Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej, Kraków 2010.
22. Ziemniewicz K.: Współczesne koncepcje i metody zarządzania, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2003.

Uwagi

Opracowanie ze środków MNiSW w ramach umowy 812/P-DUN/2016 na działalność upowszechniającą naukę.

Typ dokumentu

Bibliografia

Identyfikator YADDA

bwmeta1.element.baztech-921ef2c1-d109-4bf1-8582-2b35ed5a19e0