System informacyjny a podejmowanie decyzji w administracji publicznej na przykładzie wybranej jednostki ZUS

• Autorzy: Hysa B. , Grabowska B.

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2018.130.20

Warianty tytułu

EN

Information system and decision making in public administration on the example of a selected ZUS unit

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przedstawiono wpływ informacji oraz systemu informacyjnego na proces podejmowania decyzji przez menadżerów (kierowników średniego szczebla) w administracji publicznej a także czynniki i bariery racjonalnego podejmowania decyzji. Dodatkowo, zaprezentowano teoretyczny model badawczy podejmowania decyzji w administracji publicznej i na tej podstawie przeprowadzono badania empiryczne w przykładowej jednostce ZUS.

EN

The article presents the impact of information and information system on the decision making process by middle managers in public administration as well as factors and barriers to rational decision making. In addition, it was presented the theoretical research model for decision making in public administration. Empirical studies were carried out in the example unit of ZUS.

Słowa kluczowe

PL

podejmowanie decyzji; system informacyjny; administracja publiczna

EN

decision making; information system; public administration

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2018
• Tom: z. 130
• Strony: 243--258
• Opis fizyczny: Bibliogr. 20 poz.

Twórcy

autor

Hysa B.

• Wydział Organizacji i Zarządzania, Politechnika Śląska, Gliwic

autor

Grabowska B.

• ZUS, Oddział Zabrze

Bibliografia

• 1. Adair, J. (2001). Anatomia biznesu. Podejmowanie decyzji. Warszawa: Studio Emka,.
• 2. Apanowicz, J. (2005). Metodologiczne uwarunkowania pracy naukowej. Warszawa: Difin.
• 3. Ariely, D. (2010). Schyłek tradycyjnej ekonomii. Harvard Business Review Polska, styczeń 2010, s. 29-35.
• 4. Drucker, P.F. (2004). Menedżer skuteczny. Warszawa: MT Biznes Ltd.
• 5. Frishammar, J. (2003). Information use in strategic decision making. Management Decision, 41, 4, pp. 318-324.
• 6. Griffin, R.W. (2011). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN.
• 7. Hester, W.J. Meyer. (2005). The nature of information, and the effective use of information in rural development, Information Research, 10, 2, p. 218-224.
• 8. Hysa, B., Grabowska, B.: Wiedza, umiejętności oraz potencjał pracowników administracji publicznej na przykładzie wybranej jednostki ZUS. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, Seria Organizacja i Zarządzanie, z. 113.
• 9. Jakubowska, A. (2008). Podejmowanie decyzji i problem ich optymalizacji. W S. Piocha, R. Gabryszak (red.), Ekonomia menedżerska dla MSP w teorii i praktyce, Warszawa: Difin.
• 10. Janis, I.L., Mann, L. (1977). Decision making: A psychological analysis of conflict, choice, and commitment. New York: Free Press.
• 11. Michnik, J., Frączkiewicz-Wronka, A. (2014). Wspomaganie decyzji w zarządzaniu podmiotem leczniczym. Studia Ekonomiczne, Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach, Technologie wiedzy w zarządzaniu publicznym 2013, Nr 199, s. 206-217.
• 12. Nutt, P.C. (2005). Comparing Public and Private Sector Decision-Making Practices. Journal of Public Administration Research and Theory, No. 16, pp. 289-318.
• 13. Pawłowska, A. (2002). Zasoby informacyjne w administracji publicznej w Polsce. Problemy Zarządzania, Wyd. Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin.
• 14. Penc, J.( 2005). Role i umiejętności menedżerskie. Warszawa: Difin.
• 15. Robbins, S.P. (2004). Zachowania w organizacji. Warszawa: Polskie Wyd. Ekonomiczne.
• 16. Romanowska, M. (2008) Podejmowanie decyzji w organizacji. W M. Strużycki (red.), Podstawy zarządzania. Warszawa: Szkoła Gówna Handlowa w Warszawie.
• 17. Rosenberg, H.J., Villadsen A.R. (2010). Comparing Public and Private Managers' Leadership Styles: Understanding the Role of Job Context. International Public Management Journal, 13:3, pp. 247-274.
• 18. Sadler-Smith, E., Hodgkinson, G.P., Sinclair, M. (2008). A Matter of Feeling? The Role of Intuition in Entrepreneurial Decision-Making and Behavior. In W.J.Z. Charmine, E.J. Hartel, M. Neal Ashkanasy (Ed.), Research on Emotion in Organizations: Emotions, Ethics and Decision-Making, 4, Bingley: Emerald JAI, pp. 35-55.
• 19. Spetzler, C., Hewitt J., Fishman D., Judd B. (2004). Organizational Decision Competency: What is It. Do You Want It. How to Build It, Executive Summary of the March 17, Executive eBriefing, Strategic Decisions Group.
• 20. Walczak, W. (2012). Czynniki i uwarunkowania wpływające na decyzje w zarządzaniu organizacją. E-mentor, nr 3(45).