Ocena logistyki informacji pasażerskiej w Gdyni : etap planowania podróży

• Autorzy: Gwarda K.

Warianty tytułu

EN

Evaluation of the passenger information logistics in Gdynia- trip planning stage

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

In a complicated economic systems as towns are ,we can observe constant increase of importance and usage of information in every area of public life. This is mainly connected with different ways of migration. Local authorities and public transport coordinators try to improve the system and make life easier for citizens and tourists. They support them by delivering up to date travel flash. But the public transport users are not always satisfied with the quality and the ways of information. The aim of the article is to evaluate the quality of transport information delivered at the time of planning the trip. From the research shows that passengers positive about the quality and distributions channels of information. Alarmed by the fact that a large proportion of respondents had no opinion on the questions.

Słowa kluczowe

PL

logistyka informacji pasażerskiej; informacja pasażerska; ocena; planowanie podróży; Gdynia

EN

passenger information logistics; passenger information; evaluation; trip planning; Gdynia

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2014
• Tom: nr 6
• Opis fizyczny: Bibliogr. 10 poz., rys., pełen tekst na CD

Twórcy

autor

Gwarda K.

• Akademia Morska w Gdyni

Bibliografia

• Casey M., Europejska polityka informacyjna. Wyzwania i perspektywy dla administracji publicznej, Międzynarodowe Centrum Zarządzania Informacją UMK, Toruń, 2001.
• Beul-Leusmann S., Jakobs E.M., Krempels K.H., Samsel Ch., Wiederhold M., Ziefle M. Usability evaluation of mobile passenger information systems, [w]: A. Marcus (red.): Design, User Experience and Usability, DUXU, 2014.
• Chaberek M., Logistyka informacji zarządczej w kontrolingu przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2001.
• Forlicz S., Informacja w biznesie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2008.
• Grudzewski M., Hejduk I.K., Globalizacja a kierunki rozwoju zarządzania, „Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw”, 2001, nr 1.
• Gwarda K., Klopott M., Logistyka informacji w sferze przemieszczania się osób w mieście, [w]: Wybrane zagadnienia logistyki stosowanej, Wydawnictwo AGH, Kraków, 2013.
• Holmes M., The multiple dimensions of information quality, Information System Management, 1996 vol. 13, nr 2.
• Mężyk A., Zamkowska S., Podnoszenie jakości usług w przewozach pasażerskich, „Technika Transportu Szynowego”, 2004, nr 4.
• Molecki B., Przystankowe tablice dynamicznej informacji pasażerskiej, „Transport Miejski i Regionalny”, 2011, nr 7-8.
• Stoner J. A.F., Kierowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa, 1996.