Budowanie wizerunku marki organizacji przy wykorzystaniu Facebook’a

• Autorzy: Tarczydło B.

Warianty tytułu

EN

Building a brand image using the organization of Facebook

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

The aim of this paper is to explain the problem of building the brand image of an organization on Facebook. Starting from the definition of the brand image of an organization the social networking service Facebook and the possibility of its using in order to communicate with stakeholders will be characterized in this paper. Particular attention will be paid to the possibility of creating the right brand image using Facebook. The following theses will be taken into consideration: 1. In the current market conditions organizations should attach particular attention to the right image of the brand on the Internet which seems to be a crucial tool of market competition and a factor generating value for stakeholders. 2. Dynamic development of community media and trends in the Internet activities, such as buzz marketing and viral marketing – in a significant way influence the process and the set of tools building the brand image through Fanpage on Facebook. The theoretical deliberations will be supported by examples of actions of selected organizations.

Słowa kluczowe

PL

wizerunek marki organizacji; Facebook; budowanie wizerunku marki organizacji

EN

company brand image; Facebook; building brand image using Facebook

• Wydawca: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Studia Informatica / Uniwersytet Szczeciński
• Rocznik: 2012
• Tom: Nr 30
• Strony: 121--134
• Opis fizyczny: Bibliogr. 21 poz.

Twórcy

autor

Tarczydło B.

• Akademia Górniczo-Hutnicza

Bibliografia

• 1. Barefoot D., Szabo J., Znajomi na wagę złota. Podstawy marketingu w mediach społecznościowych, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2011.
• 2. http://pl.wikipedia.org/wiki/Microsoft.
• 3. http://www.cbmtest.pl/x.php/218/Badania-wizerunku-marki.html.
• 4. http://www.facebook.com/home.php?sk=group_168660106518465&id=189828804401595&ref =notif&notif_t=group_activity#!/NokiaPoland?sk=wall.
• 5. http://www.facebook.com/Microsoft.
• 6. http://www.facebook.com/Milka.Razem.dla.Tatr.
• 7. http://www.facebook.com/Office.
• 8. http://www.milka.com.pl/milka2/page?siteid=milka2-prd&locale=plpl1&PagecRef=613.
• 9. http://www.nokia.pl/o-firmie-nokia/informacje-o-firmie.
• 10. http://pl.wikipedia.org/wiki/Serwis_spo%C5%82eczno%C5%9Bciowy.
• 11. http://pl.wikipedia.org/wiki/Spo%C5%82eczno%C5%9B%C4%87_internetowa#Rodzaje_spo.C5.82eczno.C5.9Bci_internetowych.
• 12. Huber K., Image, czyli jak być gwiazdą na rynku, Business Press Ltd., Warszawa 1994.
• 13. Kall J., Silna marka. Istota i kreowanie, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2001.
• 14. Kazanowski D., Nowy marketing w Internecie, Difin, Warszawa 2007.
• 15. Kotler P., Kartajaya H., Setiawan I., Marketing 3.0. Dobry produkt? Zadowolony klient? Spełniony człowiek!, MT Biznes,Warszawa 2010.
• 16. Makuch P., Jak wycisnąć więcej z Facebooka, „Marketing w Praktyce” 2011, nr 5.
• 17. Mazurek G., Blogi i wirtualne społeczności – wykorzystanie w marketingu, Oficyna a Wolters Kluwer business, Kraków 2008.
• 18. Ogilvy D., Wyznania człowieka reklamy, WIG PRESS, Warszawa 2000.
• 19. Razmus W., Metody pomiaru wizerunku marki, „Marketing i Rynek” 2010, nr 6.
• 20. Stobiecka J., Modele pomiaru jakości marketingowej produktów, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2010.
• 21. Szyfter J., Public relations w Internecie, Wydawnictwo Helion, Gliwice 2005.