Droga do pełnej omnikanałowości – nieustanne wyzwanie

• Autorzy: Kołata Damian
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Łańcuchy dostaw podlegają nieustannej ewolucji związanej zarówno z globalnymi trendami rynkowymi, wdrażaniem innowacji, jak i zjawiskami określanymi przez jednych jako czarny łabędź, a przez innych jako szary nosorożec. Nie bez znaczenia pozostają również postawy konsumentów, ich preferencje oraz konkurencja powodujące, że usprawnienia, o których mogliśmy jeszcze niedawno czytać w kontekście możliwych do wdrożenia w okresie kilku lat, są z nami na dobre już teraz. Jak logistyka retailu i e-commerce zmieniały się na przestrzeni ostatnich lat i miesięcy? Czy omnichannel to wciąż buzzword, czy istniejąca już faktycznie wielokanałowość, i czy na tym kończy się rozwój udogodnień dla klienta, czy może rynek przynosi nam coś jeszcze?

Słowa kluczowe

PL

łańcuchy dostaw; trendy rynkowe; konsumenci; omnichannel

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2021
• Tom: nr 5
• Strony: 21--25
• Opis fizyczny: Rys.

Twórcy

autor

Kołata Damian

• Head of Industrial & Logistics PL/Head of E-Commerce CEE Cushman & Wakefield

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2021).